Teamleiter Werkstatt & Field Service (m/w/d/x)

RSP GmbH & Co. KG; Beulwitz; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

Zielbonus

Essenszulage

Bikeleasing

Job summary

Die Arbeitsagentur sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleiterin bzw. einen Teamleiter für Werkstatt & Field Service am Standort Saalfeld. Sie führen fachlich und disziplinarisch das Team, steuern Prozesse und koordinieren Einsatzpläne.

Dabei übernehmen Sie Auftragsannahme, Erstdiagnose und Fahrzeugübergabe sowie Serviceeinsätze und Reparaturen. Idealerweise verfügen Sie über ein technisches Studium oder eine Meister-/Technikerqualifikation, mehrjährige Serviceerfahrung und

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit vergleichbarer Qualifikation (Meister/Techniker).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohes Maß an Sozialkompetenz.
• Reisebereitschaft, national und international.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung der Werkstatt- und Servicetechniker
• Verantwortung für den Ablauf der Prozesse im Fachbereich
• Bedarfsorientierte und qualitätsgerechte Durchführung des Personal- und Technikeinsatzes
• Auftragsannahme inkl. Erstdiagnose, Auftragskalkulation und Fahrzeugübergabe
• Koordination von Wartungen, Serviceeinsätzen und Reparaturen
• Klärung technischer Anliegen und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Technische Bearbeitung von Ersatzteilanfragen
• Umsetzung der Abteilungsziele und -vorgaben sowie regelmäßiges Reporting an den Abteilungsleiter Service

Skills

Führungserfahrung

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Sozialkompetenz

Reisebereitschaft

Education

Technische Ausbildung/Studium

Meister/Techniker

Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Werkstatt & Field Service (m/w/d/x) am Standort Saalfeld.

Das erwartet Sie:

• Fachliche und disziplinarische Führung der Werkstatt- und Servicetechniker
• Verantwortung für den Ablauf der Prozesse im Fachbereich
• Bedarfsorientierte und qualitätsgerechte Durchführung des Personal- und Technikeinsatzes
• Auftragsannahme inkl. Erstdiagnose, Auftragskalkulation und Fahrzeugübergabe
• Koordination von Wartungen, Serviceeinsätzen und Reparaturen
• Klärung technischer Anliegen und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Technische Bearbeitung von Ersatzteilanfragen
• Umsetzung der Abteilungsziele und -vorgaben sowie regelmäßiges Reporting an den Abteilungsleiter Service

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder abgeschlossene Berufsausbildung mit vergleichbarer Qualifikation (Meister/ Techniker)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und erste Führungserfahrung wünschenswert
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohes Maß an Sozialkompetenz
• Reisebereitschaft, national und international

Das geben wir Ihnen zurück:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubsgeld und Zielbonus
• Essenszulage
• Bikeleasing
• weitere Vorteile finden Sie in unserer untenstehenden Unternehmensvorstellung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.