Teamleiter Serviceassistenz (m/w/d)

Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG; Niederzimmern; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommierter Vertragshändler in Weimar sucht einen Teamleiter Serviceassistenz (m/w/d). In dieser Rolle betreuen Sie Kunden und gewährleisten eine hohe Dienstleistungsqualität. Voraussetzungen sind eine Ausbildung zum Automobilkaufmann sowie Erfahrung im Kundenkontakt. Neben einer Vollzeitanstellung bieten wir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine leistungsorientierte Vergütung.

Leistungen

Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Check-ups durch den Betriebsarzt

Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenkontakt.
• Gute Deutschkenntnisse (Level B2).

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden.
• Unterstützung bei Terminvergabe und Rechnungslegung.
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit im Serviceprozess.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Ausbildung zum Automobilkaufmann

Tools

Mercedes-Benz IT-Systeme

Jobbeschreibung

Overview

Wir - die Autohausgruppe Max Schultz – sind ein renommierter Vertragshändler mit Standorten in Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Mit knapp 500 Mitarbeitern sind wir mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz-Vertreter im Herzen Deutschlands. Unser Verkaufs- und Serviceangebot umfasst neben der Marke Mercedes-Benz auch die Marken Maxus, MAN und Ford Trucks. Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Deine Karriere - Dein Job bei MAX. Nichts bereitet Dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst Du so richtig auf? Dann komm ins Team MAX! Wir suchen eine Teamleiter Serviceassistenz (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus in Weimar.

Das Angebot

• eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• ein offenes und transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
• eine leistungsorientierte überdurchschnittliche Vergütung
• Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Unfallversicherung
• Bikeleasing
• Regelmäßige Check-ups durch den Betriebsarzt
• einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Höhe von 45 EUR oder eine Krankenzusatzversicherung
• einen jährlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von 250 EUR
• attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
• Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses für Dich und Deine Familie
• Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen

Das erwartet Dich

Du empfängst und betreust unsere Kunden, bist erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht unseres Autohauses. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden während ihres Aufenthaltes in unserem Autohaus wohlfühlen. Du unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Arbeiten bei MAX – das bringst Du mit

Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Kundenkontakt. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Wir freuen uns, wenn Du bereits Erfahrung mit Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses hast, zeigen Dir aber auch gerne alles, was Du noch wissen musst. Du besitzt den Führerschein Klasse B. Zuverlässig und gewissenhaft sicherst Du mit deiner Arbeit die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine Deutschkenntnisse entsprechen dem Level B2 und Du besitzt eine gültige Aufenthaltserlaubnis.

Willst Du bei uns im Team Deine Berufung finden?

Mach heute noch den ersten Schritt und bewirb Dich ganz einfach und schnell online über unser Bewerbungsformular. Wir melden uns zeitnah bei Dir und freuen uns auf Dich.

Dein Team MAX!