Teamleiter Service (m/w/d) im Maschinenbau

JR Germany; Altenkirchen; Vor Ort; EUR 50.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Maschinenbau sucht einen Teamleiter Service, der innovative Serviceprozesse entwickelt und ein engagiertes Team führt. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Umsetzung der Service-Excellence-Strategie und tragen zur Verbesserung der Maschinen bei. Sie bringen nicht nur relevante Fachkenntnisse, sondern auch Führungserfahrung mit. Das Unternehmen bietet Ihnen eine strukturierte Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Unfallversicherung

Krankenzusatzversicherung

JobRad

Prämien

Kantine

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Sprachförderung

Flexible Arbeitszeiten

Strukturierte Einarbeitung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Meister/Techniker im Bereich Elektrotechnik oder Maschinenbau.
• Einschlägige Berufserfahrung im Service eines Industrieunternehmens.

Aufgaben

• Verantwortung für die Service-Excellence-Strategie und internationale Serviceprozesse.
• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 Mitarbeitenden.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kundenorientierung

MS Office

ERP-Systeme

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Studium im Bereich Elektrotechnik oder Maschinenbau

Qualifikation als Meister oder Techniker

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Teamleiter Service (m/w/d) im Maschinenbau, Altenkirchen

Altenkirchen, Germany

Wir entwickeln innovative Werkstoffe und untersuchen deren Qualität sowie Eigenschaften in spezialisierten Laboren. Dabei kommen wahrscheinlich unsere Labor- und Produktionsmaschinen von ATM Qness zum Einsatz, die eine präzise Qualitätskontrolle ermöglichen und Einblicke in die inneren Gefügestrukturen sowie den Härtegrad verschiedenster Materialien liefern. Als Teil von Verder Scientific gehören wir zum deutsch-niederländischen Technologie-Konzern Verder, einer Firmengruppe mit über 2000 Mitarbeitenden weltweit. Wir suchen engagierte Innovatoren und kritische Denker, die den Status quo hinterfragen, neue Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen. Wenn Sie Leidenschaft für Ihren Beruf mitbringen und eine neue Herausforderung suchen, bei der Sie etwas bewirken können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Mammelzen einen Teamleiter (m/w/d) Service.

1. Nach einer gründlichen Einarbeitung verantworten Sie gemeinsam mit der Geschäftsführung die Gestaltung und Umsetzung der Service-Excellence-Strategie.
2. Sie entwickeln internationale Serviceprozesse und Arbeitsabläufe weiter.
3. Sie führen fachlich und disziplinarisch ein Team von 15 Mitarbeitenden im Außendienst, Innendienst und in der Service-Werkstatt.
4. Sie tragen dazu bei, Kundenbindung zu stärken und unsere hohen Dienstleistungs- sowie Qualitätsstandards zu sichern.
5. In Zusammenarbeit mit Montage und Entwicklung leiten Sie Beiträge zur Verbesserung unserer Maschinen und liefern Inputs für Neuentwicklungen.
6. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Qualifikation als Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder Ähnliches.
7. Sie bringen einschlägige Berufserfahrung im Service eines Industrieunternehmens sowie erste Führungserfahrung mit.
8. Sie sind ein Organisationstalent und motivieren Ihr Team, über sich hinauszuwachsen.
9. Sie leben Kunden- und Serviceorientierung und zeichnen sich durch Hands-on-Mentalität aus.
10. Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen runden Ihr Profil ab.
11. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.
12. Sie sind bereit zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen.
13. Sie schätzen eine kooperative Zusammenarbeit auf Augenhöhe und positive Energie im Team.
14. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein offenes Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, Unfall- und Krankenzusatzversicherung, JobRad, Prämien, eine Kantine, Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Sprachförderung.