Teamleiter (m/w/d) Marketing & Vertrieb – Kundenservice

JR Germany; Leipzig; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Leipzig sucht einen Teamleiter für Marketing und Vertrieb. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Neukundenakquise und die Entwicklung von Vertriebsstrategien, die auf betriebswirtschaftlichen Kennzahlen basieren. Mit Ihrer Führungskompetenz und Ihrer Erfahrung in der Energiebranche werden Sie ein motiviertes Team leiten und maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Wenn Sie ein dynamisches Umfeld schätzen und bereit sind, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Erfolgreicher Abschluss eines Hochschul- oder Fachhochschulstudiums im betriebswirtschaftlichen Bereich.
• Langjährige Erfahrung in der Führung und Steuerung von B2C-Vertriebseinheiten.

Aufgaben

• Verantwortung für Neukundenakquise und Bestandskundensicherung.
• Entwicklung und Überwachung von Marketing- und Kommunikationsstrategien.

Kenntnisse

Vertriebskompetenz

Marketingstrategien

Führungskompetenz

KPI-Analyse

Ausbildung

Hochschulstudium in Betriebswirtschaft

Fachhochschulstudium in vergleichbarer Fachrichtung

Jobbeschreibung

Teamleiter (m/w/d) Marketing & Vertrieb – Kundenservice, Leipzig

Wir sind Leipziger und wir sind voller Energie – so empowern wir Leipzig. Denn als 100%iges Tochterunternehmen der Leipziger Stadtwerke tragen wir bei der LAS Verantwortung für die Kommunikation mit den Kunden unserer Unternehmensgruppe, die Pflege von Kundendaten und die Leistungsabrechnung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich jeden Tag mit viel Engagement für Leipzig und die Menschen hier ein. Denn sie sind unsere Kunden und liegen uns am Herzen. Dabei sind wir modern und entwickeln uns ständig weiter. Seien Sie dabei.

1. Verantwortung für die Neukundenakquise, Bestandskundensicherung sowie die Weiterentwicklung und den Ausbau unserer Vertriebskanäle im Bereich Privat- und Gewerbekunden, stets orientiert an betriebswirtschaftlichen Kennzahlen.
2. Konzeption, Steuerung und Überwachung unserer Marketing- und Kommunikationsstrategien über verschiedene Kanäle, um die Zielgruppen im Privat- und Gewerbekundensegment anzusprechen.
3. Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter, um maßgeblich zum Erfolg unserer gemeinsamen Ziele beizutragen.
4. Sicherstellung, dass alle Maßnahmen zur sach- und zeitgerechten Erreichung der Vertriebs- und Effizienzziele systematisch geplant, koordiniert und umgesetzt werden.
5. Verantwortung für die wertorientierte Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios, inklusive der Formulierung präziser Anforderungen für IT, Prozesse und Produkte.
6. Strategische Weiterentwicklung der Vertriebsaktivitäten sowie des Produkt- und Leistungsportfolios anhand von Marktbeobachtungen in Zusammenarbeit mit dem Bereich Marktsteuerung.
7. Erfolgreicher Abschluss eines Hochschul- oder Fachhochschulstudiums im betriebswirtschaftlichen Bereich oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
8. Mehrjährige Erfahrung in der Energiebranche oder im Dienstleistungsbereich, mit Kenntnissen der spezifischen Anforderungen und Herausforderungen dieser Sektoren.
9. Langjährige Erfahrung in der Führung und Steuerung von B2C-Vertriebseinheiten, idealerweise in der Energiebranche.
10. Versiert im Vertriebscontrolling und KPI-orientiertem Arbeiten, mit der Fähigkeit, Kennzahlen sinnvoll zu interpretieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
11. Ausgeprägte Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Teams erfolgreich zu leiten und zu motivieren.