Teamleiter (m/w/d) Familienversicherung/ Krankenversicherung der Studierenden

KKH Kaufmännische Krankenkasse; Hannover; Sur place; EUR 55 000 - 61 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Beihilfe

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungsunterstützung

Deutschlandticket-Zuschuss

Jobrad (Fahrradleasing)

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Résumé du poste

KKH Kaufmännische Krankenkasse sucht eine Teamleitung für Familienversicherung/Krankenversicherung der Studierenden in Hannover. Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) befristet auf 24 Monate, Start 01.12.2026.

Sie tragen Personalverantwortung für 14 Mitarbeitende, führen den Teamwechsel durch und fördern Potenziale. Sie arbeiten kundenorientiert, steuern Prozesse und sichern die Qualitätsstandards in allen Belangen rund um Familienversicherung und Studierendenversicherung.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Idealerweise Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung oder im kaufmännischen Umfeld.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
• Wirtschaftliche und strategische Arbeitsweise mit Zielorientierung.

Responsabilités

• Führung eines 14-köpfigen Teams im Beitrags- und Forderungszentrum.
• Begleitung des Systemumbaus und Sicherstellung des Informationsflusses.
• Verantwortung für Mitarbeitende und Kund*innenbelange.
• Sicherstellung von Qualität und kundenorientierten Lösungen.
• Schnittstelle zu anderen Organisationseinheiten und Prozessoptimierung.

Connaissances

Führungserfahrung

Kommunikation

Moderation

Strategisches Denken

Formation

Ausbildung Sozialversicherungsfachangestellter

Ausbildung Kaufmann Gesundheitswesen

Description du poste

Wir suchen Sie als Teamleiter (m/w/d) Familienversicherung/ Krankenversicherung der Studierenden für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Hannover in Voll-oder Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche) zum 01.12.2026 befristet für 24 Monate.

Als konzeptionsstarke und analytisch denkende Führungspersönlichkeit übernehmen Sie die Personalverantwortung für ein 14-köpfiges Team. In einer spannenden Phase des Wandels durch einen Systemumstieg begleiten Sie Ihr Team sicher durch diese Veränderung. Dabei bringen Sie die nötige Flexibilität mit, um neue Themen und Abläufe erfolgreich umzusetzen.

Sie übernehmen gerne Verantwortung und die Anliegen Ihrer Mitarbeitenden sowie Kunden (m/w/d) liegen Ihnen besonders am Herzen? Dann sind Sie bei uns als neue Teamleitung genau richtig!

Ihre vielfältigen Aufgabe

• Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit formulieren Sie Ihre Anforderungen, Aufgaben und Erwartungen an Ihr Team und setzen dabei klare Prioritäten. Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie immer einen kühlen Kopf.
• Führen mit Weitblick: Sie begleiten Ihr Team, fördern gezielt individuelle Potenziale und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld.
• Sie wollen Abwechslung? Die gibt es jeden Tag: Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie für unsere Mitglieder in allen Fragen zum Thema Familienversicherung und Krankenversicherung der Studierenden.
• Seite an Seite: Ihnen fällt es leicht, einen reibungslosen Informationsfluss sowie eine einheitliche Gesamtabstimmung zwischen unseren Organisationseinheiten sicherzustellen. Dabei denken und handeln Sie gesamtverantwortlich auf Führungskräfteebene.
• Ihre Ideen bringen uns voran: In Ihrer neuen Rolle tragen Sie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessabläufen und möglichen Steuerungshebeln bei.
• Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle: Sie haben die Einhaltung der Qualitätsstandards Ihrer Mitarbeitenden stets im Blick und fördern mit Ihrer ergebnisorientierten Arbeit die Entwicklung von kundenorientierten, flexiblen Lösungen.

Das bringen Sie mit

• Ob mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder vergleichbarer Qualifikation – bei uns sind Sie herzlich willkommen.
• Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise innerhalb einer gesetzlichen Krankenversicherung oder in einem anderen kaufmännischen Bereich.
• Neben einem guten Durchsetzungsvermögen und hohen Engagement sind Sie stark in der Kommunikation und Moderation.
• Sie wissen Ihre wirtschaftliche und strategische Arbeitsweise effektiv einzusetzen, um eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung zu gewährleisten.

Unser Angebot

• Sie haben die Chance, Ihre Führungskompetenzen in einer verantwortungsvollen Position weiterzuentwickeln und Ihre eigenen Ansätze aktiv umzusetzen.
• Sie werden Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten einsetzt.
• Es erwartet Sie ein Führungsteam und ein Kollegium, das Sie bei Ihrer Einarbeitung professionell unterstützt und mit Rat und Tat zur Seite steht - für einen optimalen Start in Ihrer neuen Aufgabe.
• Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit. Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung können Sie auch tageweise aus dem Homeoffice arbeiten.
• Sie können in Vollzeit (38,5 Std./Woche) oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) arbeiten.
• Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung mit 13,35 Gehältern sowie eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
• Darüber hinaus erhalten Sie umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung und vieles mehr.
• Sie haben bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei. Durch die Umwandlung des Urlaubsgeldes sind bis zu 4 weitere Urlaubstage möglich.
• Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
• Für Ihre eigene Gesundheit bieten wir interne Gesundheitsangebote (z.B. Entspannte und Bewegte Pause) sowie eine große Auswahl an Sport-, Entspannungs- und Wellnessangebote durch unsere Firmenfitnesskooperation epassi (vergünstigte Best-Mitgliedschaft).
• Wir bezuschussen Ihr Deutschlandticket und haben attraktive Fahrradleasing-Kooperationen (Jobrad).
• Durch Corporate Benefits & Vergünstigungen bei Versicherungen durch Öffentliche-Dienst-Tarife erhalten Sie verschiedenste Mitarbeiterrabatte.
• und vieles mehr...

Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung nach unserem hauseigenen Tarifvertrag zwischen 55.200 € und 60.500 € brutto p. a. in Vollzeit – je nach beruflicher Vorerfahrung und Qualifikation, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Die Einstiegsspanne bildet dabei die tarifliche Einstufung zum Start ab. Mit tariflichen Gehaltssteigerungen und persönlicher Entwicklung entwickelt sich die Vergütung weiter.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

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Ihr Kontakt

Für Fragen Haben Wir Immer Ein Offenes Ohr

KKH Kaufmännische KrankenkasseUte Haushalter I Leiterin Beitrags- und ForderungszentrumTelefon: 0511 3905 - 1400

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!

Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf kkh.de/karriere.