Teamleiter Kundendienst

Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co.KG; Bremen; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Familienunternehmen sucht einen Teamleiter für die Auftragsverfolgung in Bremen. In dieser Rolle sind Sie für die Organisation der Abläufe, die Führung eines Teams und die Förderung der Kundenzufriedenheit zuständig. Das Unternehmen bietet eine wertschätzende Unternehmenskultur sowie zahlreiche Vorteile und Karrieremöglichkeiten.

Leistungen

Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen

Personalrabatt auf eigenen Einkauf

Vergünstigtes Mittagessen

Gesundheitsmanagement

Mitarbeiter-Benefits

Qualifikationen

• Team- und ergebnisorientiert.
• Bereits Führungsverantwortung gesammelt.
• Belastbar und reflexiv in der Arbeit.

Aufgaben

• Organisation der Auftragsverfolgung und Planung von Lieferungen.
• Führen eines Teams und operative Mitarbeit.
• Koordination der Arbeitsabläufe und Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Wirtschaftliches Denken

Teamorientierung

Flexibilität

Durchsetzungsvermögen

Kommunikative Fähigkeiten

Jobbeschreibung

Was uns besonders macht

Die Flachen Hierarchien Und Kurzen Entscheidungswege Unseres Familienunternehmens Ermöglichen Eine Schnelle Und Dynamische Arbeit. In Unserem Grundsoliden Und Wachsenden Unternehmen Arbeiten Sie An Abwechslungsreichen Aufgaben. Wir Bieten Ihnen Nicht Nur Einen Sicheren Arbeitsplatz Und Gute Karrieremöglichkeiten, Sondern Auch Eine Leistungsorientierte Bezahlung Und Betriebliche Altersvorsorge. Und Noch Mehr

• Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen unserer hauseigenen Akademie
• Personalrabatt auf Ihren eigenen Einkauf
• Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“
• Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Benefits
  
  

Was Sie erwartet

• Sie kümmern sich um den reibungslosen Ablauf und die Organisation der Auftragsverfolgung, Planung und Einteilung von Lieferungen, Änderungswünschen der Kunden und Reklamationen von Bestellungen
• Sie führen in dieser Position ein Team von mehreren Mitarbeitern, arbeiten aber auch operativ im Team mit
• Sie steuern das operative Tagesgeschäft und koordinieren die Arbeitsabläufe und stellen eine effiziente Arbeitsweise innerhalb Ihres Teams sicher
• Durch die schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen tragen Sie zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei
• Sie fungieren als Bindeglied zwischen unseren Kunden, Mitarbeitern und internen Abteilungen
• Sie betreiben Schnittstellenarbeit und arbeiten eng mit der Verwaltung und anderen Führungskräften zusammen
  
  

Wir möchten Sie kennenlernen, wenn

• Sie ein Verständnis für wirtschaftliches Denken und Handeln besitzen
• Sie team- und ergebnisorientiert, flexibel, durchsetzungsfähig und kommunikativ sind
• Sie bereits Führungsverantwortung sammeln konnten
• Sie belastbar sind, sich mit unserem Unternehmen identifizieren können und dies authentisch an die Mitarbeiter weitergeben
• Sie ihre Arbeit und sich selbst reflektieren können
• Sie sich in Gesprächen durchsetzen können
• Sie verhandlungssicher und kostenbewusst arbeiten können
  
  

Begeistert? Dann freuen wir uns auf Sie!

Ausschreibende Gesellschaft

Höffner Möbelgesellschaft Bremen GmbH & Co. KG

z. Hd. Herr Brandt

Am Rondell 1

12529 Schönefeld

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Menschen. Vertrauen. Höffner.