Teamleiter Kasse (m/w/d)

METRO Deutschland GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgebundene Arbeitsbedingungen

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Verpflegungszuschuss

Mitarbeiterrabatte

Kaffee und Wasser kostenlos

Entwicklungsmöglichkeiten durch Schul-

Regelmäßige Feedbackgespräche

Zusammenfassung

METRO Deutschland GmbH in Dortmund sucht eine Teamleiterin oder einen Teamleiter Kasse (m/w/d) zur Gewährleistung eines reibungslosen Kassiervorgangs, einer effizienten Abteilungssteuerung und der Umsetzung interner Vorgaben. Sie vertreten die Abteilungsleitung in Abwesenheit und sorgen für exzellenten Kundenservice an der Kasse.

Idealerweise bringen Sie eine Handel-Ausbildung mit (Groß- oder Einzelhandel) und Erfahrungen als Kassenaufsicht bzw. Kassenkraft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Handel, z. B. Groß- oder Einzelhandel.
• Idealerweise Erfahrung als Kassenaufsicht oder Kassenkraft.
• Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise auch bei hohem Kundenaufkommen.
• Bereitschaft zur Zwei-Schicht-Arbeit.

Aufgaben

• Vertretung der Abteilungsleitung in Abwesenheit.
• Kundenservice und Ansprechpartner für Kundenanliegen rund um Kassenabwicklung.
• Sicherstellung eines reibungslosen Kassiervorgangs und Inventurkontrollen.

Kenntnisse

Kassenaufsicht

Kassenkraft

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Schichtbereitschaft

Ausbildung

Groß- oder Einzelhandelskaufmann

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept.

Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns.

Stellenbeschreibung

Als Teamleiter (m/w/d) Kasse sorgen Sie gemeinsam mit der Abteilungsleitung für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse der Abteilung. Sie vertreten die Abteilungsleitung bei deren Abwesenheit und stellen sicher, dass die Kassiervorgänge bestmöglich durchgeführt werden.

• Vertretung: Sie unterstützen und vertreten die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der Personaleinsatzplanung und stellen damit die Betreuung unserer Kund*innen sicher
• Kundenservice: Als kompetente/r Ansprechpartner*in stehen Sie unseren Kund*innen bei allen Fragen und Wünschen rund um den Kundenservice und der Kassenabwicklung zur Seite
• Kassenabwicklung: Gemeinsam mit Ihrem Team verantworten Sie den Kundeneingang und die Kundenkassen, wobei Sie einen reibungslosen und inventursicheren Kassiervorgang sicherstellen und die Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben verantworten

Qualifikationen

• Ausbildung: Bestenfalls verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, z.B. als Großhandelskaufmann (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d)
• Erfahrungen und Kenntnisse: Sie haben idealerweise Erfahrungen als Kassenaufsicht oder fundiertes Know-how als Kassenkraft und sind im Umgang mit dem PC sicher
• Kundenorientierung: Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Begeisterung für den Handel tragen dazu bei, dass unsere Kund*innen stets mit unserem Service zufrieden sind
• Zuverlässigkeit: Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus und strahlen auch bei hohem Kundenaufkommen Gelassenheit aus
• Einsatzbereitschaft: Sie sind bereit im Zwei-Schicht-System zu arbeiten

Zusätzliche Informationen

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
• Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“
• Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
• Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld