Teamleiter IT-Support und Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Limbach Holdings, Inc.; Heidelberg; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine und Getränke

Job-Ticket

Dienstrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschü

Regelmäßige Teamevents

Job summary

Limbach Gruppe SE sucht am Standort Heidelberg eine/n Teamleiter IT-Support und Anwendungsbetreuung (m/w/d) in Vollzeit. Sie führen das IT-Support-Team fachlich und disziplinarisch und arbeiten eng mit der Abteilungsleitung zusammen, um Prozesse und Kosten zu optimieren.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Planung des Personaleinsatzes, die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie die Betreuung zentraler Anwendungen wie Jira und Confluence.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium; relevante Zusatzqualifikation bevorzugt.
• Bereitschaft und Erfahrung in Personalführung oder als Lead in technischen Projekten.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, ITIL-Prozessen und Projektmanagement.
• Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere Budgetverwaltung.
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch.
• Kommunikationsstarke, motivierende Persönlichkeit, die Teamgeist fördert.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Support-Teams; Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Koordination des Teams, Planung des Personaleinsatzes und Urlaubszeiten; Sicherstellung der Besetzung des IT-Supports.
• Hands-On-Mentalität: technischer Experte, Bewältigung komplexer technischer Herausforderungen.
• Optimierung von Support-Prozessen; Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen, z. B. Softwareverteilung.
• Betreuung zentraler Anwendungen wie Jira und Confluence; Sicherstellung des reibungslosen Betriebs.
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei Budgetplanung und Controlling.

Skills

Führungserfahrung

Projektmanagement

Ticket-Systeme

Deutsch sicher

Kommunikationsstärke

Education

IT-Ausbildung oder Studium

Tools

Jira

Confluence

ITIL-Prozesse

Job description

Mehr als Labor.

Die Limbach Gruppe besteht derzeit aus über 30 Einzellaboratorien. Die ärztlich geführten Einzellaboratorien haben sich durch kompetente medizinische Beratung, hochspezialisierte Diagnostik, eine umfassende Angebotspalette und ein breites Dienstleistungsspektrum als führende Unternehmensgruppe etabliert.

Die Laboratorien sind ein verlässlicher Partner für niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und andere medizinische Einrichtungen.

Mehr als Labor.

Die Limbach Gruppe besteht derzeit aus über 30 Einzellaboratorien. Die ärztlich geführten Einzellaboratorien haben sich durch kompetente medizinische Beratung, hochspezialisierte Diagnostik, eine umfassende Angebotspalette und ein breites Dienstleistungsspektrum als führende Unternehmensgruppe etabliert.

Die Laboratorien sind ein verlässlicher Partner für niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und andere medizinische Einrichtungen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Vollzeit) für unsere Holding in Heidelberg:

Teamleiter IT-Support und Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des IT-Support-Teams und fördern aktiv die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter
• Sie koordinieren das Team, planen den Personaleinsatz sowie die Urlaubszeiten und stellen die Besetzung des IT-Supports sicher
• Mit Ihrer "Hands-On-Mentalität" agieren Sie auch als technischer Experte im Team und stellen sich komplexen, technischen Herausforderungen
• Sie optimieren bestehende Support-Prozesse und sind für die Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen, beispielsweise bei der Softwareverteilung, zuständig
• Sie betreuen und verantworten zentrale Anwendungen wie Jira und Confluence und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher
• Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Budgetplanung und beim Controlling

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit relevanter Zusatzqualifikation oder ein abgeschlossenes Studium und bringen langjährige, tiefgehende Berufserfahrung in einem relevanten Umfeld mit
• Sie haben bereits Erfahrung in der Personalführung gesammelt oder konnten als Lead in technischen Projekten Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, den Blick für das große Ganze zu bewahren
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, ITIL-Prozessen sowie im Projektmanagement zeichnen Sie aus
• Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere in der Budgetverwaltung, sind von Vorteil
• Eine sichere Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift rundet Ihr Profil ab
• Sie sind eine kommunikationsstarke und motivierende Persönlichkeit, die das Team begeistern und zu Höchstleistungen anspornen kann

Ihre Chance

• Sie finden bei uns einen attraktiven und modern ausgestatteten Arbeitsplatz vor
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist für uns selbstverständlich
• Sie arbeiten in einem hoch qualifizierten und anspruchsvollen Team
• Regelmäßige fachliche und organisatorische Entwicklungsmöglichkeiten stehen Ihnen durch unsere Limbach Akademie zur Verfügung
• Ihnen stehen in unserem Haus eine eigene Kantine und freie Getränke zur Verfügung
• Wir stellen Ihnen besondere Leistungen wie zum Beispiel ein Job-Ticket, Dienstrad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss zur Verfügung
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teamevents schaffen eine angenehme Teamatmosphäre

Limbach Gruppe SE Im Breitspiel 15, 69126 Heidelberg Tel. [phone]