Teamleiter IT-Services (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 50.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsender IT-Dienstleister in Stuttgart sucht einen Teamleiter IT-Services, der den täglichen Betrieb und die strategische Führung der Mitarbeiter koordiniert. Zu Ihren Aufgaben gehören die Planung von Mitarbeitereinsätzen und die Optimierung interner Abläufe. Voraussetzung sind eine IT-nahe Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Dienstleistungskoordination. Die Position bietet ein Jahresgehalt von bis zu 60.000 €, Dienstfahrzeug und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Dienstfahrzeug mit optionaler Privatnutzung

leistungsbezogene Bonusregelung

individuelle Weiterbildungsangebote

strukturierter Einarbeitungsprozess

flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der IT Dienstleistungskoordination.
• Praktische Kenntnisse im technischen Projektmanagement.
• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Personalführung.

Aufgaben

• Koordinieren täglich die Technikerteams mit fachlicher Anleitung.
• Planen Mitarbeitereinsätze nach Qualifikationen und Kundenbedarfen.
• Fungieren als zentrale Kundenschnittstelle zum Management.
• Optimieren interne Abläufe zur Qualitätssicherung.
• Unterstützen bei technischen Eskalationen zur Serviceverbesserung.

Kenntnisse

IT Dienstleistungskoordination

Organisationsgeschick

Kundenorientiertes Denken

Ausbildung

Technische, IT nahe Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Projektmanagement-Tools

Jobbeschreibung

Als Teamleiter IT-Services (m/w/d) leiten Sie den täglichen Betrieb in Stuttgart.

Die strategische Führung von Mitarbeitern und Projekten steht dabei im Mittelpunkt Ihrer abwechslungsreichen Tätigkeit.

Der wachsende IT Dienstleister schafft mit moderner Ausstattung und einem kollegialen Team maßgeschneiderte Lösungen für die digitale Transformation von Unternehmen.

Jahresgehalt: bis zu 60.000,– €

In Ihrem neuen Job als Teamleiter IT-Services (m/w/d) IT-Services - Sie:

• koordinieren täglich die Technikerteams mit fachlicher Anleitung
• planen Mitarbeitereinsätze nach Qualifikationen und Kundenbedarfen
• fungieren als zentrale Kundenschnittstelle zum Management
• optimieren interne Abläufe zur Qualitätssicherung
• unterstützen bei technischen Eskalationen zur Serviceverbesserung

Sie zeichnet aus:

• technische, IT nahe Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• mehrjährige Erfahrung in IT Dienstleistungskoordination
• praktische Kenntnisse im technischen Projektmanagement
• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Personalführung (aktuelles Team: 5 Fachkräfte)
• kundenorientiertes Denken mit Organisationsgeschick
• Führerschein Klasse B

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• Dienstfahrzeug mit optionaler Privatnutzung
• leistungsbezogene Bonusregelung
• individuelle Weiterbildungsangebote
• strukturierter Einarbeitungsprozess
• flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen