Teamleiter IT Operation

NetCologne IT Services; Köln; On-site; EUR 68,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Regelung

Weiterbildungen

Neue Büroflächen im New-Work-Setting

Deutschlandticket

Job summary

NetCologne IT Services sucht Sie als Teamleiter IT Operation (m/w/d) am Standort Köln. Sie führen das 2nd-Level-Team im Platform Operations Center und sichern den reibungslosen Betrieb der Kunden-Infrastrukturen.

Sie entwickeln das Portfolio weiter, steuern Projekte, unterstützen den Vertrieb im Pre-Sales und arbeiten eng mit B2B-Kunden zusammen. Wichtig: mehrjährige Führungs-Erfahrung, technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung, Deutsch fließend und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung in IT-Operations-Teams.
• Fundierte Kenntnisse in Managed Services/Hosting von Kundeninfrastrukturen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Disziplinarische und fachliche Führung des 2nd-Level-Teams (Windows, Linux, Netzwerk).
• Sicherung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastrukturen bei Kunden.
• Planung des Personaleinsatzes und wirtschaftliche Auslastung des Bereichs.
• Planung, Überwachung und Steuerung von IT-Projekten im Geschäftskundenumfeld.
• Strategische Weiterentwicklung des Kompetenz- und Lösungsportfolios und Ausbau des Teams.

Skills

Führungserfahrung

IT-Operations

Kooperation mit Vertrieb

Kommunikation

Education

Technisches Studium oder vergleichbare IT-Ausbildung

Job description

Du hast eine Leidenschaft für reibungslose IT-Prozesse, moderne Infrastrukturen und weißt, wie man ein Technik-Team zu Höchstleistungen motiviert? Als Teamleiter IT Operation (m/w/d) am Standort Köln bist Du der strategische Kopf unseres \"Platform Operations Center\"-Teams. Du verantwortest nicht nur den Betrieb, sondern entwickelst unser Portfolio aktiv weiter und bist ein geschätzter Sparringspartner für unsere B2B-Kunden und unseren Vertrieb.

• Führung mit Vision: Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Experten-Teams (Windows, Linux, Netzwerk) im \"Platform Operations Center\" (2nd-Level) und sorgst für ein motivierendes Arbeitsumfeld.
• Verantwortung übernehmen: Du stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Kunden sicher und verantwortest die Personaleinsatzplanung sowie die wirtschaftliche Auslastung Deines Bereichs.
• Projekte steuern: Du planst, überwachst und steuerst spannende IT-Projekte im Geschäftskundenumfeld und behältst dabei Timelines und Qualität im Blick.
• Strategie & Wachstum: Du entwickelst unser Kompetenz- und Lösungsportfolio strategisch weiter und baust Dein Team zukunftsorientiert aus.
• Kunden begeistern: Du unterstützt unseren Vertrieb proaktiv bei Pre-Sales-Terminen und berätst Kunden mit Deiner technischen Expertise auf Augenhöhe.

Dein Profil

Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von IT-Operations-Teams

• Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bilden Deine Grundlage
• Du fühlst dich im Bereich Managed Services und Hosting von Kunden-IT-Infrastrukturen zu Hause und verstehst die technischen und wirtschaftlichen Zusammenhänge
• Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität, unternehmerischem Denken und exzellenten Präsentationsfähigkeiten
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ein Führerschein der Klasse B (für gelegentliche Kundenbesuche) runden Dein Profil ab

Was wir Dir bieten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

• Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
• Hochmoderne Büroräume nach dem \"New Work\"-Konzept sowie Chill-Out- & Kreativbereiche
• Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen
• Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
• Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
• Eine Teamküche und eine Kantine
• Regelmäßige Teamevents
• 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
• Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Ihre Benefits

NetCologne IT Services unterstützt Sie mit flexiblen Arbeitszeiten und Optionen für das Arbeiten im Homeoffice inklusive passender Home-Office-Ausstattung sowie Firmenlaptop.

Für Ihre Absicherung und Vorsorge sorgen eine betriebliche Altersvorsorge, eine private Krankenversicherung sowie Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen.

Zusätzlich profitieren Sie von Aktienoptionen des Unternehmens, verschiedenen Mitarbeiterrabatten, Gutscheinen und Ermäßigungen sowie einem Programm für finanzielle Gesundheit.

Ihre Gesundheit wird durch Programme zur Unterstützung der psychischen Gesundheit und bezahlte Krankheitstage gefördert.

Abgerundet wird das Angebot durch eine Entschädigung für Reisekosten, kostenloses Parken am Standort und 24 Urlaubstage pro Jahr.

Vergütung

Das Jahresgehalt für diese Position liegt zwischen EUR 68,000 und EUR 85,000.

Ihr Start bei uns

Sie steuern in den ersten Wochen die operativen Abläufe, lernen die bestehenden Systemlandschaften der 'Kölsche Cloud' kennen und übernehmen die Verantwortung für Ihr Team.