Teamleiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bereich Service

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch?Dann kommen Sie in unser Team.Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Großkrotzenburg bei Frankfurt als Teamleiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) für den Bereich Service.

Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How.

Ihre Aufgaben:

• Hauptansprechpartner:in unseres 8-köpfigen Teams inkl. Team-Koordination sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
• Optimierung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit dem Niederlassungsleiter
• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service- und Wartungskunden
• Erstellung von Service-Angeboten inkl. Angebotsverfolgung und Betreuung der Ersatzteilbeschaffung
• Kalkulation, Nachverfolgung und Abrechnung der Service- und Ersatzteilaufträge
• Erstellung von Gutschriften und Klärung von Differenzen sowie Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen

Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.) oder Erfahrung im Vertriebsbereich
• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Koordinations- und Organisationsgeschick

Das wäre wünschenswert:

• Technische Zusatzqualifikation oder ein gutes technisches Verständnis
• Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position im Servicemanagement bzw. im technischen Kundendienst, gerne auch in stellvertretender Funktion

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Das bieten wir Ihnen:

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, Gleitzeit und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen

Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!

Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen.

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Niederlassung Frankfurt
Frau Carolin Groß
Hanauer Landstraße 88
63538 Großkrotzenburg
Telefon +49 6186 2007-11
karriere-frankfurt@hoermann.de

Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.