Teamleiter:in IT Operations

dbh Logistics IT AG; Bremen; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Logistiksoftware sucht einen Teamleiter für IT Operations in Bremen. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der IT-Services, optimieren Prozesse und führen ein engagiertes Team. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

31 Tage Urlaub

Dienstradleasing

Mitgliedschaften bei Hansefit und/oder EGYM Wellpass

Qualifikationen

• Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Erfahrung in der Führung eines Teams.

Aufgaben

• Sicherstellung des Betriebs der Windows-/Citrix-basierten Services.
• Erster Ansprechpartner für die Optimierung der bestehenden Services.
• Planung und Koordination der Bedarfe des Teams.

Kenntnisse

IT-Service-Management

Kommunikationsfähigkeiten

analytisch

Ausbildung

IT-Studium

Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt

Tools

ITIL

agiles Projektmanagement

klassisches Projektmanagement

Jobbeschreibung

zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und leite unser Team IT Operations.

Bei dbh hast du die Möglichkeit, deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Logistiksoftware. Unser Team IT Operations kümmert sich um die komplexe Betreuung aller IT-Themen im Bereich IT Microsoft Services unserer internen und externen Kunden.

Deine Aufgaben

• Du stellst mit deinem Team den reibungslosen Betrieb der Windows-/Citrix-basierten Services in unserem nach ISO27001 zertifizierten Rechenzentrum sicher. Dabei koordinierst du den Betrieb mit den Infrastrukturteams sowie den Produktbereichen unseres Unternehmens.
• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für den Fachbereich bezüglich der Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Services.
• Du setzt die Weiterentwicklung unserer Servicemanagements für interne und externe Kunden fort und sorgst für den entsprechenden "Methodenkoffer" sowie für die adäquate Werkzeuglandschaft.
• Du arbeitest gemeinsam mit deiner Bereichsleitung an der fachlichen Produkt- und Serviceentwicklung (Vision/Strategie).
• Du planst, steuerst und koordinierst die Bedarfe deines Teams sowie des Servicemanagements auf Basis von Kennzahlen und kannst entsprechend die Fortschritte deines Teams belegen.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst fundierte Erfahrung in der Führung eines Teams und mehrjährige Betriebserfahrung im Rechenzentrumsbetrieb mit.
• Du begeisterst dich für das IT-Service-Management, fühlst dich mit ITIL wohl und hast außerdem eine Affinität zu Themen der IT-Sicherheit.
• Du denkst unternehmerisch, besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in verschiedenen Facetten und bringst eine große Portion Gelassenheit für ein volatiles Umfeld mit.
• Du bist sehr strukturiert, analytisch und verfügst über Kenntnisse in verschiedenen Methoden und Werkzeugen, z.B. im klassischen oder agilen Projektmanagement.
• Idealerweise hast du dich bereits mit dem Betrieb bei Hyperscalern beschäftigt.

Wir bieten dir

• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, um eine ausgeglichene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
• Starken Teamzusammenhalt mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
• Die Möglichkeit, spannende Aufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen und dich aktiv mit deinen Ideen einzubringen.
• Einen sicheren und gleichzeitig vielseitigen Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Unternehmen.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine unternehmensweite Duz-Kultur.
• Möglichkeiten zur Weiterbildung (Fachthemen, Softskills und Methoden).
• Bis zu 31 Tage Urlaub, sowie zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe.
• Durch unser Dienstradleasing-Angebot die Möglichkeit, dein Traumfahrrad (egal ob Rennrad, Mountainbike, E-Bike) zu fahren.
• Mitgliedschaften bei Hansefit und/oder EGYM Wellpass.
• Monatlich wechselnde Vergünstigungen (dbh Corporate Benefits), die auch auf deinem privaten Handy nutzbar sind.
• Immer ein offenes Ohr für neue Ideen und Impulse.