Teamleiter im Service Center (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Magdeburg; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine international tätige Unternehmensgruppe sucht einen Teamleiter zur Motivation und Unterstützung eines Teams in Magdeburg. Diese Rolle umfasst das Coaching der Mitarbeiter sowie die Sicherstellung der Dienstleistungsqualität und der Einhaltung von Richtlinien. Der ideale Kandidat bringt umfassende Führungserfahrung mit und hat ein Augenmerk auf betriebswirtschaftliche Abläufe. Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im hybriden Arbeitsmodell werden geboten.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert.
• Strukturiert, organisiert und lösungsorientiert.

Aufgaben

• Motivation und Coaching des Teams zur Erreichung hoher Leistungsniveaus.
• Organisation des Tagesgeschäfts und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität.
• Erstellung von präzisen Reports an Vorgesetzte.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Moderationsfähigkeiten

Präsentationsfähigkeiten

Betriebswirtschaftliches Denken

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Der Fokus deiner Arbeit liegt in der Motivation, im Coaching und in der Unterstützung deines Teams, um hohe Leistungsniveaus und Kundenzufriedenheit zu erreichen. Du bildest dein Team kontinuierlich weiter, damit es neue Fähigkeiten entwickeln kann.
• Du organisierst das Tagesgeschäft und stellst die Erbringung der Dienstleistung sowie die Einhaltung der Qualitätsanforderungen, Richtlinien und Kennzahlen sicher.
• Optimierungspotenziale erkennst du, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese erfolgreich um.
• Du bist verantwortlich für ein präzises, zielgerichtetes Reporting an die Vorgesetzten sowie für die Kommunikation mit dem Auftraggeber.
• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrungen & Know-How: Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, sehr gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Hohes Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Integrität, betriebswirtschaftliches Denken, Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit, strukturiert, organisiert und lösungsorientiert
• Sprachen: Gute Englischkenntnisse wünschenswert

Zusätzliche Informationen

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Nach der erfolgten Einarbeitung bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
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In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch