Teamleiter im Customer Service Frankreich (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Zweibrücken; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in Zweibrücken sucht einen Teamleiter im Customer Service für den französischen Markt. In dieser Rolle sind Sie für die Leitung eines engagierten Teams, Coaching, Qualitätsmanagement und das Erreichen von Vertriebzielen verantwortlich. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einer Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten bietet man Ihnen eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit

Flexible Arbeitszeiten

Kantine und kostenfreie Getränke

Mitarbeiterevents und Workshops

Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Erfahrungen in einer leitenden Position im Customer Service.
• Fließende Französisch- und gute Englischkenntnisse.
• Vielseitig und effizient.

Aufgaben

• Leitung und Steuerung des Teams, Erreichen von Zielen.
• Individuelles Coaching für Wissenstransfer.
• Mitwirkung an Projekten und operative Ansprechperson.

Kenntnisse

Kommunikation

Serviceorientierung

Diplomatie

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Linux

Jobbeschreibung

Teamleiter im Customer Service Frankreich (m/w/d), Zweibrücken

Zweibrücken, Germany

Was erwartet dich?

• Du arbeitest eng mit Deinem Team und den Schnittstellen zusammen, um erstklassigen Support sicherzustellen
• Du bietest unseren Mitarbeitenden optimale Hilfestellung zur Weiterentwicklung an und bist verantwortlich für die Leitung und Steuerung Deines Teams sowie das Erreichen der Qualitäts- und Vertriebsziele
• Du stellst durch individuelles Coaching einen optimalen Wissenstransfer sicher
• Du wirkst bei der Umsetzung von Projekten mit und bist dabei operative Ansprechperson

Was bieten wir dir?

• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
• Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder bringst sehr gute Erfahrungen in einer leitenden Position im Customer Service mit. Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch ausgezeichnete Kommunikation aus, um in schriftlicher und mündlicher Form begeistern zu können
• Du bist vielseitig und diplomatisch, immer der effizienten Produktivität gewidmet
• Du überzeugst durch Deine starke serviceorientierte Denkweise mit unermüdlichem Streben nach Verbesserungen im Namen der Kund:innen und bringst Erfahrung in der vertrieblichen Betreuung von Kund:innen mit
• Du hast wünschenswerte Kenntnisse im Bereich Hosting und/oder Serveradministration (z.B. Linux)
• Du verfügst über fließende Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot Teamleiter im Customer Service Frankreich (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.