Teamleiter Geschäftskundenberatung (d/m/w) Health Care

Deutsche Bank; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Finanzsektor sucht talentierte Kundenberater*innen für den Gesundheitsbereich. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung eines anspruchsvollen Portfolios von Geschäftskunden sowie für die Führung und Entwicklung Ihres Teams. Sie werden als Coach und Motivator agieren, während Sie gleichzeitig strategische Gespräche mit Kunden führen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten. Profitieren Sie von einem unterstützenden Umfeld, das Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördert. Wenn Sie eine Leidenschaft für das Gesundheitswesen und eine starke Beratungsfähigkeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mentale Gesundheitsberatung

Umfangreiche Check-up Untersuchungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Firmenfahrrad

Altersvorsorgepläne

Unterstützung durch pme Familienservice

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenberatung im Gesundheitswesen ist erforderlich.
• Führungserfahrung und Coaching-Fähigkeiten sind von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortung für die Betreuung und Beratung eines Portfolios von Geschäftskunden.
• Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Team.

Kenntnisse

Kreditwissen

Beratungskompetenz

Führungskompetenz

Problemlösungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Bankkaufmännische Ausbildung

Studium im Bereich Gesundheitswesen oder Finanzen

Tools

CRM-Software

Jobbeschreibung

Job Description:

Geschäftskunden db HealthCare Regionen, im erfolgreichen Zusammenspiel mit der Kreditberatung db HealthCare und Deutschlandteam db HealthCare, ist ein Teil von Business-Banking und eingebettet in der Unternehmensbank. Die Kundenbetreuer*innen (RM / Märkteberater*innen) sind in Ihrer Verantwortung im Marktgebiet tätig „Selbständige im medizinisch ambulanten Bereich“ zu betreuen und in allen Lebensphasen im strategischen Dialog zu begleiten. Der Fokus wird hier besonders auf den komplexen Beratungsbedarf der Mediziner*innen vor Ort gelegt. Wir wollen die beste Beratung im Gesundheitswesen in Deutschland anbieten! Des Weiteren gehört in der Marktverantwortung die Akquisition von Neukunden, die Erschließung von Netzwerken zu Vertriebspartnern und Multiplikatoren, sowie die Erhöhung der Sichtbarkeit im Markt u.a. durch Kundenveranstaltungen und Messen in der Region.

Der Bereich ist in Deutschland in 6 Teilregionen (Ost 1-2, West 1-2, Nord und Süd) aufgeteilt.

Aufgabenbeschreibung

Führung:

• Sie sind verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung, Qualifizierung und Weiterentwicklung der zugeordneten Mitarbeiter und agieren als Coach, Vorbild und Qualitätsmanager mit den zugehörigen Verhaltensankern.
• Sie wirken als Multiplikator, Impulsgeber und Motivator.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit der Risikosteuerung in der Unternehmensbank sowie mit weiteren eigenständigen Schnittstellenpartnern.
• Sie stellen die Umsetzung des Geschäftsmodells im Team sicher, tragen die Verantwortung für die Einhaltung der geänderten Abläufe, Prozesse, Tools und Konzepte.
• Sie managen Kapazitäten und Lastenausgleich, verteilen konkrete Arbeitsaufträge und kontrollieren deren Umsetzung.

Fachliche Aufgaben:

• Sie beraten ein zugeordnetes Portfolio potenzialstarker HealthCare Kunden mit anspruchsvollem Beratungsbedarf im Relationshipansatz und suchen aktiv Strategiegespräche mit HealthCare- Kunden, -Multiplikatoren und -Interessenten mit dem Ziel der Markterschließung und Neukundenakquisition und besitzen ein ausgeprägtes Fachwissen im Bereich Gesundheitswesen.
• Sie stimmen sich eng mit der Teamleitung Geschäftskundenberatung Region und Kredit mit dem Ziel optimaler Qualität und größtmöglichem Kundenerlebnis ab.
• Sie stellen sicher, dass die Organisationseinheiten als "One GK" wahrgenommen werden und die Abläufe frei von Friktionen sind.
• Sie verantworten und arbeiten bei zentralen und regionalen Vertriebsmaßnahmen mit.
• Sie verantworten im Team die Markterschließung und Bearbeitung.
• Sie sind verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung und Beratung eines anspruchsvollen Geschäftskundenportfolios hinsichtlich der gesamten Produktpalette bei privatem und geschäftlichem Bedarf und kümmern sich ggf. um Überleitungen zu Spezialisten.
• Sie erstellen Finanzierungsangebote und beurteilen komplexe Kreditengagements unter Ertrags- und Risikoaspekten mit Verantwortung für die genehmigungsfähige Vorlage an CRM in Zusammenarbeit mit den Teams der Geschäftskundenberatung Kredit.
• Sie sind verantwortlich für den KYC-Prozess und die Umsetzung aller sonstigen regulatorischen Anforderungen.
• Sie entwickeln und transferieren umfangreiches Wissen und Erfahrungen in das Vertriebsteam.
• Sie routen anlassbezogene Betreuungssituationen innerhalb des Teams und begleiten die Cases im Rahmen der vereinbarten Beratungsprozesse (Case-Management, Strategiegespräche, anlassbezogene Situationen).
• Sie organisieren Kundenkonferenzen mit dem Ziel des Erfahrungsaustausches im Team.
• Sie besitzen Problemlösungskompetenz beim Kunden und können identifizierte Kundenwallets ausschöpfen.

Persönliche Anforderungen:

• Bankkaufmännische Ausbildung, weiterführende Qualifikation und/oder Studium.
• Souveränes, routiniertes, kompetentes und freundliches Auftreten.
• Schaffung, Pflege und Intensivierung von Geschäftsbeziehungen zu Zuführern, Multiplikatoren und anderen Empfehlungsgebern.
• Umfangreiches Kreditwissen zur Kundenberatung und Kreditkompetenz.
• Vorbildfunktion insbesondere in Leistungsorientierung, Disziplin sowie in allen anderen Unternehmenswerten.

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
• Körperlich fit
  Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Yasmin Waltinger gerne zur Verfügung.

Kontakt Yasmin Waltinger: [phone]

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