Teamleiter Gästebetreuung (m/w/d)

AHORN Management GmbH; Friedrichroda; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Hotel sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Gästebetreuung und Animation. In dieser Rolle sind Sie für die Planung und Durchführung von Freizeitaktivitäten verantwortlich und sorgen dafür, dass die Gäste unvergessliche Erlebnisse haben. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kreativität können Sie Ihre Ideen umsetzen und die Zufriedenheit der Gäste steigern. Das Hotel bietet zahlreiche Vorteile, darunter eine Antrittsprämie und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Service und die Arbeit mit Menschen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

Unbefristeter Arbeitsvertrag

20 % Zuschlag für Sonntags- und Feiertagsarbeit

Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld

Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich

Kostenloses Personalessen nach der Probezeit

Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung

Anwesenheitsprämie

Prämienzahlungen für Anwerbung neuer Mitarbeiter

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sport, Fitness oder Tourismus erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung in Gästebetreuung und Animation ist ein Plus.

Aufgaben

• Beratung der Gäste über Freizeitmöglichkeiten und Organisation von Aktivitäten.
• Führung und Koordination der Abteilung sowie Erstellung der Dienstpläne.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Animation

Organisation von Freizeitaktivitäten

Führungskompetenz

Kreativität

Ausbildung

Ausbildung als Sport- & Fitnesskaufmann/Fitnesskauffrau

Ausbildung im Bereich Tourismus oder vergleichbare Fachrichtung

Jobbeschreibung

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Berghotel Friedrichroda mit 457 Zimmern und liegt auf dem 500m hohen Reinhardsberg in der Nähe des bekannten Höhenwanderwegs Rennsteig. Rund 150 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste.

Unsere Benefits:

• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
• Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
• Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung
• Anwesenheitsprämie
• Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Preise für „Mitarbeiter des Monats“
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Beratung der Gäste über Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung
• Organisation und Planung von Unterhaltungs- und Freizeitprogrammen, sportlichen und kreativen Aktivitäten, Spielen, Wettkämpfen oder Ausflügen
• Aktive Unterhaltung und Betreuung der Hotelgäste entsprechend den Altersgruppen
• Entwickeln neuer Ideen zur Unterhaltung der Gäste
• Unterstützung der anderen Teams bei Veranstaltungen aller Art
• Erledigung administrativer Aufgaben
• Führung und Koordination der Abteilung, Erstellung der Dienstpläne
• Betreuung der Azubis in der Abteilung

Ihr Profil:

✓ Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sport- & Fitnesskaufmann/Fitnesskauffrau, im Bereich Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung?
✓Sie haben eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Gästebetreuung und Animation sowie Führungserfahrung mit Budgetverantwortung?
✓ Sie sind serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Gästen?
✓ Sie haben Freude an der Arbeit mit Kindern, inklusive Organisation und Durchführung von kindgerechten Aktivitäten?
✓ Sie verfügen über eine gute körperliche Fitness, um sportliche Aktivitäten anzuleiten und aktiv daran teilzunehmen?
✓ Sie sind kreativ und setzen gerne Ihre neuen Ideen um?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bewerben Sie sich schnell und einfach online.

Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.

Ansprechpartnerin:
Frau Nadine Eckert
Tel: [phone]