Teamleiter Gästebetreuung (m/w/d)

AHORN Berghotel Friedrichroda; Friedrichroda; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Gästebetreuung und Animation. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Freizeitaktivitäten und die Betreuung der Gäste. Sie bringen Kreativität und Organisationstalent mit, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Das Hotel bietet eine Vielzahl von Anreizen, darunter eine Antrittsprämie, unbefristete Verträge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Ihre Ideen umsetzen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

Unbefristeter Arbeitsvertrag

20 % Zuschlag für Sonntags- und Feiertagsarbeit

Erholungs- und Weihnachtsgeld

Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern

Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

Preise für „Mitarbeiter des Monats“

Monatlich wechselnde Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Sport- oder Tourismussektor erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung in Gästebetreuung und Animation.

Aufgaben

• Beratung der Gäste über Freizeitmöglichkeiten und Organisation von Programmen.
• Aktive Unterhaltung und Betreuung der Hotelgäste.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Animation

Organisation von Freizeitaktivitäten

Führungskompetenz

Kreativität

Ausbildung

Ausbildung als Sport- & Fitnesskaufmann/Fitnesskauffrau

Ausbildung im Bereich Tourismus oder vergleichbare Fachrichtung

Jobbeschreibung

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Berghotel Friedrichroda mit 457 Zimmern und liegt auf dem 500m hohen Reinhardsberg in der Nähe des bekannten Höhenwanderwegs Rennsteig. Rund 150 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Beratung der Gäste über Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung
• Organisation und Planung von Unterhaltungs- und Freizeitprogrammen, sportlichen und kreativen Aktivitäten, Spielen, Wettkämpfen oder Ausflügen
• Aktive Unterhaltung und Betreuung der Hotelgäste entsprechend den Altersgruppen
• Entwickeln neuer Ideen zur Unterhaltung der Gäste
• Unterstützung der anderen Teams bei Veranstaltungen aller Art
• Erledigung administrativer Aufgaben
• Führung und Koordination der Abteilung, Erstellung der Dienstpläne
• Betreuung der Azubis in der Abteilung

Profil

• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
• Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
• Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich
• Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung
• Anwesenheitsprämie
• Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Preise für „Mitarbeiter des Monats“
• monatlich wechselnde Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits unzähliger bekannter Marken & Anbieter

Wir bieten

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sport- & Fitnesskaufmann/Fitnesskauffrau, im Bereich Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung?
Sie haben eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Gästebetreuung und Animation sowie Führungserfahrung mit Budgetverantwortung?
Sie sind serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Gästen?
Sie haben Freude an der Arbeit mit Kindern, inklusive Organisation und Durchführung von kindgerechten Aktivitäten?
Sie verfügen über eine gute körperliche Fitness, um sportliche Aktivitäten anzuleiten und aktiv daran teilzunehmen?
Sie sind kreativ und setzen gerne Ihre neuen Ideen um?
Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.