Teamleiter Empfang (m/w/d)

ㄷ; Lübeck; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Hotelkette sucht einen engagierten Teamleiter Empfang für ihr Resort in Lübeck. Diese Rolle bietet eine spannende Herausforderung mit der Möglichkeit, ein talentiertes Team zu führen und die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten. Als Teamleiter suchen wir eine dynamische Persönlichkeit mit Erfahrung in der Hotellerie, die kundenorientiert ist und ihre Kompetenzen im Management zur Geltung bringen möchte.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld

Attraktive Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Jubiläumsprämien

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien

Zugang zu Corporate Benefits

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung und erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Individuelles Eingehen auf die Gäste.

Aufgaben

• Übernahme von Verantwortung für das Empfangsteam.
• Gestaltung der Dienstpläne und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Teams.
• Troubleshooting bei Problemen im Gäste-Management.

Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein

Teammanagement

Kundenorientierung

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Tools

Protel

Atoss

Jobbeschreibung

Für unser aja Travemünde suchen wir leidenschaftliche und engagierte Mitarbeitende, die unser Team verstärken und unsere Mission unterstützen möchten, einen positiven Einfluss auf die Umwelt zu haben. Im Ostseebad Travemünde, Lübecks schönster Tochter, erwartet dich nicht nur eine spannende berufliche Herausforderung, sondern auch die Möglichkeit, Teil einer großartigen Gemeinschaft zu werden. Bewirb dich jetzt als Teamleiter Empfang (m/w/d) bei uns an der Ostsee und trage deinen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit bei. Werde Teil von #worknewways!

Hier steuerst du das Wohlfühlerlebnis

• Du bist Teamleiter (m/w/d), Organisationsheld und Gästemanager in einem
• Als stellvertretender Abteilungsleiter übernimmst Du Verantwortung für deine FO-Crew und vertritts Dein Team in allen Belangen
• Dein Empfangstresen ist das Nadelöhr zwischen Gästen und der Back of House Organisation
• Sudoku für Abteilungsleiter: in der Dienstplangestaltung auf vier Wochen im Voraus bist Du ein wahrer Meister
• Herausforderungen sind Deine größte Freude
• Dein zweiter Name lautet Troubleshooter: Du übernimmst auch MOD-Dienste
• Du machst Dein Team fit für den Job und damit unsere Gäste glücklich
• Du bist Vorbild, Coach und Motivator - Du unterstützt Dein Team bei der Weiterentwicklung und Förderung seiner Talente

Das bringst du mit an Bord

• Das Gastgeber-Gen! Du kannst auf jeden individuell eingehen
• Einschlägige Berufserfahrung und erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest selbständig
• Du unterstützt Deine Kollegen und zeigst vollen Einsatz
• Wenn Du Protel und Atoss kennst – super! Falls nicht, bringen wir Dir alles Notwendige bei
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Deine Einstellung: Late Check Out, die Insider Tipps für den Familien-Ausflug und ein paar Walk Ins – Du behältst immer den Überblick

Warum du zu uns an Bord kommen solltest

Du suchst mehr als nur einen Job als Teamleiter Empfang (m/w/d)? Bei uns bekommst du die Sicherheit, die du brauchst, die Flexibilität, die du dir wünschst, und die Wertschätzung, die du verdienst:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Je nach Qualifikation gibt es sogar übertarifliche Vergütung
• Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in all unseren Standorten
• Prämien für Diensttausch und Unterstützung im Team
• Jubiläumsprämien schon ab deinem ersten Jahr bei uns
• Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
• Weiterbildungen intern und externe Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien – gemeinsam wachsen wir weiter
• Zugang zu Corporate Benefits: Beste Rabatte bei über 1.500 Top-Marken
• Mitarbeiterkleidung? Übernehmen wir – inklusive Reinigung
• Eine hauseigene Kantine
• Als Mitglied der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld ein