Teamleiter Customer Support (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; München; Hybrid; EUR 50.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiger Dienstleister in München sucht einen Teamleiter Customer Support (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Mitarbeiterführung und -entwicklung sowie die operative Kommunikation mit Kunden. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen sind vorhanden. Das Jahresgehalt beträgt bis zu 60.000 € und es gibt zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

28 Tage Urlaub / Jahr

Zuschüsse zum Job-Ticket

Qualifikationen

• Studium oder Berufsausbildung mit Berufserfahrung oder gleichwertige Qualifikationen.
• Führungserfahrung, vorzugsweise in Assistenz/Callcenter.
• Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Teamgeist, Organisationsvermögen.

Aufgaben

• Mitarbeiterführung, -entwicklung und -motivation.
• Personalplanung, Tageskoordination und Berichtswesen.
• Operative Kooperation und Kommunikation mit Kunden und Abteilungen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kommunikationsgeschick

Teamgeist

Organisationsvermögen

Ausbildung

Studium oder Berufsausbildung mit Berufserfahrung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Du bist als Teamleiter Customer Support (m/w/d) in München gefragt!

Du suchst nach Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld? Entdecke als Teamleiter Customer Support (m/w/d) einen Versicherungs- und Assistenzdienstleister mit internationalem Netzwerk und Spitzentechnologie.

Jahresgehalt: bis 60.000,–€

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann dir kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Deine Aufgaben

• Mitarbeiterführung, -entwicklung und -motivation
• Personalplanung, Tageskoordination und Berichtswesen
• Operative Kooperation und Kommunikation mit Kunden und verschiedenen Abteilungen
• Umsetzung operativer Prozesse, Einhaltung von Vertragsanforderungen, Kostenüberwachung
• Koordination in technischer Assistenz und Unfall-Pflege, Unterstützung bei Unternehmensprojekten

Dein Profil

• Studium oder Berufsausbildung mit Berufserfahrung oder gleichwertige Qualifikationen
• Führungserfahrung, vorzugsweise in Assistenz/Callcenter
• Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Teamgeist, Organisationsvermögen
• Versierter Umgang mit MS-Office

Attraktive Bedingungen

• Flexible Arbeitszeiten und Modelle
• mobiles Arbeiten
• Bis zu 40% Homeoffice (Mobiles Arbeiten) möglich
• Umfangreiche Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• 28 Tage Urlaub / Jahr
• Zuschüsse zum Job-Ticket
• Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit zusätzlich zum Gehalt

Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb Dich noch heute.