Teamleiter* Communication Services

Berenberg; Hamburg; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende europäische Privatbank sucht einen Teamleiter für Communication Services in Hamburg. Du wirst verantwortlich sein für die Führung eines motivierten Teams und die Implementierung von Kommunikationslösungen unter Nutzung moderner Technologien. Berenberg bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Entwicklungsprogrammen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Jahresurlaub

Vielfältige Schulungs- und Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unified Communications.
• Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Integration von MS Teams.
• Tiefgehendes Wissen über Cisco UCC-Lösungen.

Aufgaben

• Strategische und operative Leitung des Communication Solutions Teams.
• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der Kommunikationsdienste.
• Steuerung der Migration zu Microsoft Teams.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Projektmanagement

Führungsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Jobbeschreibung

Description & Requirements Für unseren Bereich Linux, Database and Communication am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Teamleiter* Communication Services
Global Technology @ Berenberg
In einer Ära, in der Digitalisierung und moderne IT-Infrastrukturen das Banking revolutionieren, gestalten wir eine technologiegestützte Bank, in der du als IT-Profi eng mit unseren Geschäftsbereichen zusammenarbeitest. Unsere Technology-Teams bieten dir ein Umfeld, das dich vor spannende Herausforderungen stellt – sei es durch den Support und die Weiterentwicklung von Legacy-Systemen oder die Einführung moderner Technologien wie KI, Machine Learning und hochgradig automatisierte Handelsapplikationen. Unsere IT-Abteilung mit etwa 300 Mitarbeitern arbeitet größtenteils agil nach einem Scrumban-Ansatz und deckt Bereiche wie Cloud Computing, Cybersecurity, Operations, Process and Governance, Software Development und Architecture ab. Wir sind besonders stolz darauf, fast alle unsere Applikationen Inhouse zu entwickeln, was uns eine einzigartige Flexibilität und Innovationskraft verleiht. Unser Tech Stack umfasst moderne Technologien wie Java, Kotlin, TypeScript und Python, CI/CD-Pipelines, Container, Kubernetes sowie Azure Cloud, Azure SQL Database und Oracle Datenbank mit PL/SQL.
Deine Rolle im Team
Das Communication Services Team innerhalb der Global Services Technology versteht sich als Berater und Dienstleister für alle internen und externen Sprach- und Datenkommunikationslösungen (MS Teams, WebEx, Cisco Deskphones etc.). In dieser Rolle führst du ein Team, das sich von einer infrastrukturlastigen UCC-Technologie hin zu einem kundenorientierten Ansatz entwickelt – mit ganzheitlichen, systemübergreifenden Kommunikationsservices und echter digitaler Zusammenarbeit im Mittelpunkt.
Welche Aufgaben erwarten Dich?

• Strategische und operative Leitung des Communication Solutions Teams
• Fachliche und disziplinarische Führung eines motivierten Teams
• Steuerung der Migration von klassischen Tischtelefonen hin zu Microsoft Teams als zentrale Unternehmenskommunikationsplattform
• Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern
• Verantwortung für den reibungslosen und stabilen Betrieb der Kommunikationsdienste (Cisco Unified Communications, WebEx, Videokonferenzinfrastruktur) in einem regulierten Bankenumfeld
• Budget- und Projektverantwortung für Infrastrukturvorhaben im Kommunikationsbereich
• Technischer Support im Tagesgeschäft sowie bereichsübergreifende Zusammenarbeit
• Implementierung, Weiterentwicklung und Betrieb bestehender und neuer UCC-Systeme mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Skalierbarkeit und standortübergreifende Zusammenarbeit

Wen suchen wir?

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unified Communications mit Fokus auf Microsoft Teams und Cisco-Systeme
• Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Integration von MS Teams
• Tiefgehendes Wissen über aktuelle Cisco UCC-Lösungen sowie deren Schnittstellen und Protokolle (SIP, RTP, RTPS, SIPS, Voice-/Video-Codecs)
• Idealerweise Erfahrung mit Voice-Recording-Lösungen wie IMR und VFC
• Ausgeprägte Kommunikations-, Projektmanagement- und Führungsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 39-Stunden-Woche
• 30 Tage Jahresurlau
• Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen und dynamischen Umfeld sowie ein wertschätzendes Betriebsklima
• Gezielte Förderung durch interne und externe Schulungs- und Entwicklungsprogramme
• Berenberg-Patensystem für ein strukturiertes und reibungsloses Onboarding
• Vielfältige Zuschüsse (z .B. Deutschlandticket, JobRad, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche mitfinanzierte Altersvorsorge, Pluxee-Checks)
• Zusätzliche Leistungen wie Familienservice, Arbeitszeitkonto (z. B. für Sabbaticals), betriebliche Sozialleistungen, Gesundheits- und Sportprogramme

Bewirb‘ dich jetzt online und werde Teil des Teams – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir sind eine führende europäische Privatbank mit über 430 Jahren Erfahrung und einer tief verwurzelten Geschichte, aber wir gestalten und investieren noch immer in Zukunft. Unser Fortschritt und unsere Entwicklung werden von unseren Mitarbeitern vorangetrieben. Wir ermutigen dich, neue Ansätze auszuprobieren, deine Meinung zu äußern und auf deine eigene Art und Weise erfolgreich zu sein. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu entwickeln, verschiedene Karrierewege zu erkunden und dein Potenzial voll auszuschöpfen.
Wir sind ein ehrgeiziges, zukunftsorientiertes Unternehmen, das auf jahrhundertealte Traditionen zurückgreift und auf Innovation baut. Du findest bei uns eine Kultur vor, die Menschen dazu ermutigt, unabhängig zu denken, unternehmerisch zu handeln und den Status quo in Frage zu stellen. Gemeinsam arbeiten wir daran, unser Geschäft zu gestalten und unsere ehrgeizigen Ziele zu erreichen.
Wir freuen uns, wenn du dich uns anschließt, um stets das Richtige für unsere Mitarbeiter, Kunden und unser Unternehmen zu tun – Our future is where you take us!
Aus organisatorischen Gründen nehmen wir nur Bewerbungen an, die uns über unser Online-Bewerbermanagementsystem auf der Website erreichen.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung mehrgeschlechtlicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichwohl für jegliches Geschlecht.
Bei uns sind alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, sozialem Hintergrund, Behinderung, Religion, Alter oder sexueller Orientierung.
Bei Fragen wende dich bitte an unser Recruitment-Team unter [e-mail].