Teamleader Front Office (m/w/d)

JR Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Sektor sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter, um den ersten Eindruck für Kunden und Mitarbeiter zu gestalten. In dieser Rolle übernehmen Sie die Leitung des Front-Office-Teams, organisieren Büroabläufe und koordinieren interne Events, mit einer wettbewerbsfähigen Vergütung und zahlreichen Vorteilen, einschließlich flexibler Arbeitszeiten und umfangreicher Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Online-Sportkurse

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Umfassendes Onboarding

Flexibles Arbeiten

Motiviertes Team & Offene Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld, idealerweise im Front Office, Veranstaltungsmanagement oder Gastronomie.
• Erste Führungserfahrung oder Teamkoordination von Vorteil.
• Fließende Deutschkenntnisse und bereit, außerhalb der regulären Zeiten zu arbeiten.

Aufgaben

• Gestaltung eines professionellen Empfangsbereichs für Mitarbeiter und Kunden.
• Fachliche und organisatorische Führung des Front-Office-Teams.
• Steuerung der Büroorganisation und Planung von Mitarbeiterevents.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Organisationsgeschick

Kommunikative Stärke

Teamführung

Tools

MS Office

Planungstools

Zutritts-/Besuchermanagementsysteme

Jobbeschreibung

Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft.
Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als 10.000 Anwender deutschlandweit und mit einem Team von mehr als 650 Beschäftigten.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du gestaltest einen professionellen Empfangsbereich und prägst den ersten Eindruck – durch deinen Einfluss fühlen sich Kolleg:innen, Kunden und Gäste willkommen.
• Du führst und entwickelst das Front-Office-Team fachlich sowie organisatorisch – mit einem klaren Blick für Servicequalität, Effizienz und Teamdynamik.
• Du steuerst die standortweite Büroorganisation, inklusive Postwesen, Zutrittssteuerung, Telefonmanagement und zentraler Korrespondenz.
• Du koordinierst und begleitest Kundenbesuche und interne Events an beiden Standorten in Hannover – von der Terminabstimmung über die Raumvorbereitung bis hin zur Gästebetreuung.
• Du verantwortest die Planung, Durchführung und Weiterentwicklung von Mitarbeiterevents in Zusammenarbeit mit dem Employee Committee.
• Du übernimmst die Steuerung der Appartementverwaltung sowie die Beschaffung und Verwaltung von Verbrauchsmaterialien.
• Du bringst Ideen zur Optimierung interner Prozesse ein und setzt sie gemeinsam mit deinem Team um.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld – idealerweise im Front Office, Veranstaltungsmanagement, der Hotellerie oder Gastronomie.
• Erste Führungserfahrung oder Teamkoordination ist von Vorteil – du verstehst es, ein Team zu motivieren und klar zu führen.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und denkst standortübergreifend mit.
• Du besitzt ein hohes Maß an Serviceorientierung, Organisationsgeschick und kommunikativer Stärke.
• Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich; Erfahrung mit Planungstools und Zutritts-/Besuchermanagementsystemen ist ein Plus.
• Ein Führerschein Klasse B ist wünschenswert.
• Du bist bereit, auch gelegentlich außerhalb der regulären Zeiten zu arbeiten.
• Deine Deutschkenntnisse sind fließend – du kommunizierst, klar verständlich und zielgruppengenau.
• Attraktive Vergütung: Eine wettbewerbsfähige Vergütung für den IT Bereich, ergänzt durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, bei der wir 2-4 % deines Bruttogehalts beisteuern.
• Motiviertes Team & Offene Unternehmenskultur: Ein freundliches Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit lebt und eine offene Kultur, die neue Ideen willkommen heißt und Innovationen begrüßt.
• Flexible Arbeitsgestaltung: Die Möglichkeit flexibel zu arbeiten sowie deine Arbeitszeiten deinen individuellen Bedürfnissen anzupassen sowie 30 Tage Urlaub. (Keine Wochenendarbeit, Sonn- und Feiertags frei)
• Umfassendes Onboarding: Ein Onboarding durch erfahrene Paten (m/w/d), damit du zu den Aufgaben und unsere Kultur schnell Zugang findest.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Weiterbildungsangebote, darunter unser Talent Management Programm und spezielle Führungskräftetrainings.
• Gesundheitsförderung: Online-Sportkurse und die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen – für deine Gesundheit und Mobilität.