Teamlead Order Fulfillment (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Lübeck; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Industrie in Lübeck sucht einen erfahrenen Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung. Verantwortlichkeiten umfassen die Planung der Ressourcen, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie die Koordination zwischen internen Teams und Vertriebspartnern. Bewerber sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einem internationalen Umfeld mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Detaillierte Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsprojekte

Qualifikationen

• Praktische Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertrieb.
• Erfahrung in der High-Tech-Industrie von Vorteil.
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Planung der Abteilungsressourcen basierend auf Kapazität.
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch schnelle Auftragsbearbeitung.
• Ansprechpartner für Vertriebspartner und interne Teams.

Kenntnisse

Kundenorientierte Serviceorientierung

Führungserfahrung

Gute Englischkenntnisse

Kenntnisse in ERP-Systemen

Kenntnisse in Zollabwicklung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme (Oracle, SAP)

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Lübeck, einem Unternehmen der Industrie, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Ihre Benefits

• Detaillierte, strukturierte Einarbeitung in den ersten 6 Monaten sowie ein Mentor zur schnellen Integration in das Team
• Attraktive Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung
• Technisch sehr spannendes Umfeld in einer Wachstumsbranche
• Flexible Arbeitszeiten
• Modernes, neues Firmengebäude mit einer sehr gut ausgestatteten Cafeteria
• Gesundheitsprojekte und sportliche Veranstaltungen werden unterstützt
• Zusätzliche Unfallversicherung und betriebliche Altersvorsorge
• Vorteilsprogramm für Unternehmensaktien
• JobRad – Möglichkeit, ein Fahrrad zu leasen
• Gute Erreichbarkeit mit dem Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze mit Ladestationen

Ihre Aufgaben

• Planung der Abteilungsressourcen: Sie planen die Ressourcennutzung basierend auf der Kapazitätssituation
• Auftragsbearbeitung und Kundenzufriedenheit: Sie stellen sicher, dass Bestellungen schnell und korrekt bearbeitet werden und optimieren die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und den internen sowie externen Kunden und Ansprechpartnern (z. B. Customer Support Group, Product Line Manager sowie Produktion und Planer Einkäufer) im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit
• Ansprechpartner für Vertriebspartner und interne Teams: Sie sind der Ansprechpartner für Vertriebspartner, Kunden und interne Teams, insbesondere als Eskalations- und Koordinationsstelle
• Zudem pflegen Sie den technischen Austausch mit verschiedenen Fachabteilungen
• Projektarbeit und Prozessoptimierung: Sie arbeiten an oder leiten Projekte, insbesondere im Zusammenhang mit internen Schnittstellen, Prozessintegrationen und Optimierungen sowie der Einführung neuer Software oder der Digitalisierung bestehender Prozesse durch die Auswahl und Implementierung neuer Tools
• Überwachung von Buchungen, Rechnungsstellungen und Versanddaten: Sie behalten Buchungen, Rechnungsstellungen und Versanddaten im Auge, weisen auf Abweichungen hin und schlagen Lösungen vor
• Erstellung und Analyse von Unternehmensberichten: Sie erstellen und analysieren Unternehmensberichte
• Exportkontrollbeauftragte/r: Sie übernehmen die Verantwortung für die Exportkontrolle

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft
• Sie haben fundierte praktische Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertrieb in einem internationalen Unternehmen
• Sie besitzen idealerweise Erfahrung in der High-Tech-Industrie
• Sie haben ausgezeichnete Kenntnisse kaufmännischer Prozesse
• Sie verfügen über erste Führungserfahrung und sind kompetent in der Personalführung
• Sie haben eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Sie bestechen durch Ihre ausgeprägte kundenorientierte Serviceorientierung
• Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ergänzt wird Ihr Profil durch Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise haben Sie praktische Erfahrung mit ERP-Systemen wie Oracle oder SAP
• Sie haben umfassende Kenntnisse und Erfahrung in der Zollabwicklung (Import und Export)

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.