Teamlead (m/w/d) Sales Strategy & Operations

Hermes BorderGuru GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

38h-Woche mit Gleitzeit

Arbeitszeitkonto

Mobiles Arbeiten & Office-Tage

Weiterbildung & Entwicklung

Onboarding & Networking New@Hermes

Rabatte bei Otto Group

Deutschlandticket Zuschüsse

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Kinderbetreuungszuschuss

Regionale Jahreszahlungen

Job summary

Hermes Germany sucht einen leitenden Experten für Sales Strategy & Operations, der als strategischer Kopf die datengestützte Vertriebsintelligenz vorantreibt. Sie analysieren Vertriebsleistung, Markttrends und Kundenverhalten und entwickeln proaktive Handlungsempfehlungen für das Sales Management.

Sie gestalten KPI-Frameworks, Dashboards und What-If-Analysen, um Engpässe zu identifizieren und Ressourcen optimal zu verteilen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder vergleichbarem Bereich.
• Mehrjährige Führungserfahrung in Sales Strategy, Sales Operations oder Business Analytics.
• Praxiskenntnisse aus dem Aufbau von transaktionalen Sales-Prozessen.
• Erfahrung mit KPI-Frameworks, Dashboards, prädiktiver Modellierung und What-If-Analysen.
• Exzellente analytische Fähigkeiten und starke Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Analysiert Vertriebsperformance, Markttrends und Kundenverhalten, um Chancen und Risiken aufzudecken.
• Erstellt Vertriebsprognosen, What-If-Szenarien und Modelle zu Pipeline-Konversionsraten sowie Kundenabwanderung.
• Übersetzt Analyseergebnisse in konkrete Handlungsempfehlungen für das Sales Management.
• Konzeption von KPI-Frameworks und Dashboards zur Engpassanalyse.
• Bringt evidenzbasierte Beiträge in strategischen Planungsmeetings ein.

Skills

Führungserfahrung Sales Strategy

Sales Operations Expertise

Business Analytics

Datenanalyse & Modellierung

Kommunikation & Präsentation

Deutsch & Englisch fließend

Education

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder vergleichbarem Bereich

Job description

Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und rund 5.500 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.
Um unsere Vertriebsstrategie auf das nächste Level zu heben und unsere Marktposition weiter auszubauen, arbeiten wir daran, unsere Vertriebsabläufe von einem Kostenfaktor zu einem strategischen Wachstumstreiber zu entwickeln. In deiner Rolle als Sales Strategy & Operations Teamlead (m/w/d) bist du der strategische Kopf hinter unserer datengestützten Vertriebsintelligenz. Du transformierst komplexe Daten in proaktive, präskriptive Empfehlungen für unser Sales Management und führst uns an die Spitze der Best-in-Class-Unternehmen. Klingt spannend? Dann komm ins Team und bring Bewegung in die Welt der Pakete!

Was dich erwartet:

• Als strategischer Kopf unserer Sales Intelligence analysierst du Vertriebsperformance, Markttrends und Kundenverhalten, um verborgene Chancen und Risiken aufzudecken
• Du erstellst Vertriebsprognosen, What-If-Szenarien und Modelle zu Pipeline-Konversionsraten sowie Kundenabwanderung zur proaktiven Ressourcenallokation
• Komplexe Analyseergebnisse übersetzt du in konkrete Handlungsempfehlungen für das Sales Management, beispielsweise zur Gebietsgestaltung, Preisanpassung oder Optimierung von Anreizstrukturen
• Die Konzeption von KPI-Frameworks und Dashboards liegt in deiner Hand, um Engpässe im Vertriebszyklus aufzudecken und Prozess- sowie Technologieverbesserungen zu leiten
• In strategischen Planungsmeetings bringst du evidenzbasierte Beiträge ein und vermittelst datengestützte Erkenntnisse überzeugend bis auf Führungsebene

Was du mitbringst:

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einem vergleichbaren Bereich
• Mehrjährige Führungserfahrung in Sales Strategy, Sales Operations oder Business Analytics in einem dynamischen Umfeld
• Praxiskenntnisse aus dem Auf- und Ausbau von transaktionalen Sales-Prozessen mit hoher Effizienz im Small- & Medium-Enterprise-Umfeld
• Nachweisliche Erfahrung mit KPI-Frameworks, Performance-Dashboards, prädiktiver Modellierung und What-If-Szenarioanalysen
• Exzellente analytische Fähigkeiten sowie die Kompetenz, als Brücke zwischen Business und IT Anforderungen präzise zu dokumentieren
• Starke Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten:

• Modernes Arbeiten & Teamspirit
  Agile Prozesse, neueste Technologien und eine offene, wertschätzende Teamkultur, in der Kolleg*innen aus über 90 Nationalitäten gemeinsam an einem Strang ziehen und einen einzigartigen Hermes-Spirit leben
• Work-Life Balance & Flexibilität
  38h-Woche mit Gleitzeit, Arbeitszeitkonto und einem dynamischen Mix aus mobilem Arbeiten und Office-Tagen – für deine individuelle Lebensgestaltung
• Weiterbildung & Entwicklung
  Vielfältige Lernangebote für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung (z.B. unser Learning Hub, Masterplan, individuelle Trainings)
• Onboarding & Netzwerken
  Regelmäßige, bereichsübergreifende Onboarding-Veranstaltung New@Hermes zur schnelleren Orientierung, zum Kennenlernen unserer Unternehmenskultur und zum Aufbau eines wertvollen, internen Netzwerks
• Attraktive Mitarbeiterrabatte & Zusatzleistungen
  15% Rabatt bei otto.de und weiteren Shops der Otto Group, Zuschüsse zum Deutschlandticket, JobRad und betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen und Bezuschussung von Kinderbetreuung sowie regional unterschiedliche Jahressonderzahlungen
• Moderne Kantine & Barista-Bar
  Freu dich täglich auf vergünstigte Speisen, kostenfreie Heißgetränke sowie preiswerte Getränke und Snacks, frisch zubereitet von unserem Barista

Wir als Hermes Germany bieten vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Wir legen dabei großen Wert auf eine offene und vielfältige Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

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