Teamlead (m/w/d) Digital Workplace

STOCKMEIER Chemicals GmbH & Co. KG; Bielefeld; Remote; EUR 55.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Familienunternehmen sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Leitung des Teams „Digital Workplace“. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung, die Optimierung von IT-Services und die Förderung der digitalen Kompetenz der Anwender. Sie werden die strategische Mitgestaltung der Arbeitsplatzsysteme vorantreiben und sicherstellen, dass die IT-Services an internationalen Standorten stabil und nutzerorientiert sind. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Teamführung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Fahrradleasing

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management.

Aufgaben

• Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams „Digital Workplace“.
• Sicherstellung stabiler, nutzerorientierter IT-Services für digitale Arbeitsplätze.

Kenntnisse

IT-Support

IT-Service-Management

Microsoft 365

Schwachstellenmanagement

Prozessoptimierung

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Tools

IT-Sicherheitsanforderungen

Jobbeschreibung

Mach Karriere im Familienunternehmen

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Teamlead (m/w/d) Digital Workplace

Am Sitz der Unternehmenszentrale der STOCKMEIER Gruppe in Bielefeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) Digital Workplace

Global IT

ab sofort

unbefristet

Bielefeld

Ihre Aufgaben

• Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams „Digital Workplace“ (Second-Level-Support)
• Sicherstellung eines stabilen, nutzerorientierten IT-Services für digitale Arbeitsplätze an internationalen Standorten
• Koordination und Priorisierung von Second-Level-Supportanfragen, inkl. Eskalationsmanagement
• Verantwortung für das Schwachstellenmanagement im Bereich Digital Workplace in enger Abstimmung mit IT-Security
• Förderung der digitalen Kompetenz der Anwender durch Schulungen, Dokumentationen und gezielte Beratung (z. B. M365)
• Weiterentwicklung und Optimierung von Wissensdatenbank, Self-Service-Angeboten und Supportprozessen
• Strategische Mitgestaltung der Arbeitsplatzsysteme und eingesetzten Tools im Rahmen der Digitalstrategie
• Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Integration neuer Standorte weltweit

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management, idealerweise im Digital-Workplace-Umfeld
• Erfahrung in der fachlichen Führung von IT-Teams oder ausgeprägte Motivation zur Übernahme dieser Verantwortung
• Fundierte Kenntnisse zu Arbeitsplatztechnologien, Microsoft 365 und IT-Sicherheitsanforderungen
• Erfahrung in der Prozessoptimierung, im Schwachstellenmanagement und im IT-Projektumfeld
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude daran, Wissen weiterzugeben und Anwender zu befähigen
• Sicheres Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Warum STOCKMEIER?

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