Teamlead (m/w/d) Digital Workplace

Das kommt aus Bielefeld; Bielefeld; Remote; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die STOCKMEIER Gruppe sucht einen Teamlead Digital Workplace zur Leitung des IT-Teams. In Bielefeld verantworten Sie die Entwicklung und Optimierung digitaler Arbeitsplätze und führen Schulungen durch, um die digitale Kompetenz der Anwender zu fördern. Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem inhabergeführten Familienunternehmen.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradleasing

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management.
• Fundierte Kenntnisse über Arbeitsplatztechnologien.

Aufgaben

• Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams.
• Sicherstellung stabiler, nutzerorientierter IT-Services.
• Koordination von Second-Level-Supportanfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Führungskompetenz

Prozessoptimierung

IT-Sicherheitsanforderungen

Microsoft 365

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik Studium

Jobbeschreibung

Mach Karriere im Familienunternehmen

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Teamlead (m/w/d) Digital Workplace

Am Sitz der Unternehmenszentrale der STOCKMEIER Gruppe in Bielefeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) Digital Workplace

Global IT

ab sofort

unbefristet

Bielefeld

Ihre Aufgaben

• Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams „Digital Workplace“ (Second-Level-Support)
• Sicherstellung eines stabilen, nutzerorientierten IT-Services für digitale Arbeitsplätze an internationalen Standorten
• Koordination und Priorisierung von Second-Level-Supportanfragen, inkl. Eskalationsmanagement
• Verantwortung für das Schwachstellenmanagement im Bereich Digital Workplace in enger Abstimmung mit IT-Security
• Förderung der digitalen Kompetenz der Anwender durch Schulungen, Dokumentationen und gezielte Beratung (z. B. M365)
• Weiterentwicklung und Optimierung von Wissensdatenbank, Self-Service-Angeboten und Supportprozessen
• Strategische Mitgestaltung der Arbeitsplatzsysteme und eingesetzten Tools im Rahmen der Digitalstrategie
• Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Integration neuer Standorte weltweit

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management, idealerweise im Digital-Workplace-Umfeld
• Erfahrung in der fachlichen Führung von IT-Teams oder ausgeprägte Motivation zur Übernahme dieser Verantwortung
• Fundierte Kenntnisse zu Arbeitsplatztechnologien, Microsoft 365 und IT-Sicherheitsanforderungen
• Erfahrung in der Prozessoptimierung, im Schwachstellenmanagement und im IT-Projektumfeld
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude daran, Wissen weiterzugeben und Anwender zu befähigen
• Sicheres Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Warum STOCKMEIER?

Viele gute Gründe für die STOCKMEIER Gruppe

Inhabergeführtes Familienunternehmen

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

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