Teamkoordinator (m/w/d)

Techniker Krankenkasse; Bremen; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Techniker Krankenkasse sucht engagierte Fachkräfte zur Unterstützung ihres Fachzentrums für ambulante Leistungen. In dieser Vollzeitposition spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Beratung unserer Versicherten und der Sicherstellung einer optimalen Versorgung. Neben flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen bietet die TK zahlreiche Sozialleistungen, einschließlich 30 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge. Wenn Sie eine Ausbildung in der Sozialversicherung oder im Gesundheitswesen haben und bereit sind, unser Team zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

30 Tage Urlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau im Gesundheitswesen.
• Fundierte Fachkenntnisse aus dem Leistungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.

Aufgaben

• Unterstützung der Teamleitung in wesentlichen Aufgabenbereichen.
• Bearbeitung von anspruchsvollen Sachverhalten und Anfertigung von Stellungnahmen.
• Sicherstellung der Erreichbarkeit zu telefonischen Servicezeiten.

Kenntnisse

Fachkenntnisse im Leistungsrecht

Kenntnisse im Beschwerdemanagement

Bereitschaft, sich Neues anzueignen

Ausbildung

Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten

Ausbildung zur Kauffrau im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

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Bremen | Vollzeit | Fachzentrum Ambulante Leistungen | Unbefristet

In unserem Fachzentrum Ambulante Leistungen beraten wir unsere Versicherten zu Themen der ambulanten Versorgung. Dabei kümmern wir uns darum, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit Wirtschaftlichkeit zu bringen.

• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitbeschäftigte beträgt 35,5 Stunden.

Betriebliche Altersvorsorge

Die TK bietet eine betriebliche Altersversorgung (BAV) in Form einer beitragsorientierten Leistungszusage.

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Der Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche beträgt 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr. Zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. arbeitsfreie Tage.

Vermögenswirksame Leistungen

Die TK bietet eine Arbeitgeberzulage zu den vermögenswirksamen Leistungen von monatlich bis zu 39,88 EUR brutto.

Lebensarbeitszeitkonto

Das Lebensarbeitszeitkonto ist ein "Sparbuch". Die angesparte Zeit, aus Teilen der Arbeitszeit oder Vergütung, kann für Freistellungen genutzt werden.

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Aufgrund der Bezuschussungen durch die TK (25%) und den Staat (5%) kostet das Ticket für TK-Mitarbeitende nur noch 40,60 Euro, statt 58,- Euro.

Flexible Arbeitszeiten

Die TK bietet einen flexiblen Arbeitszeitrahmen von montags bis freitags zwischen 06:00 Uhr und 20:00 Uhr.

Anteilig Home-Office

Es besteht die Möglichkeit bis zu 60% der monatlichen Arbeitszeit im Home-Office zu arbeiten.

Wir bieten mit dem TK-Jobrad eine nachhaltige Alternative und fördern die Gesundheit. Das gewünschte Fahrrad steht zur privaten und dienstlichen Nutzung zur Verfügung.

Ihre Aufgaben

• Die Teamleitung in allen wesentlichen Aufgabenbereichen unterstützen
• Arbeitsmengen in enger Absprache in der Funktionsebene zusteuern
• Das Team fachlich unterstützen, einarbeiten und schulen
• Sachverhalte mit hohem Schwierigkeitsgrad bearbeiten sowie fachliche Stellungnahmen zu Beschwerden und Widersprüchen verfassen
• Erreichbarkeit zu unseren telefonischen Servicezeiten sicherstellen
• Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
• Fundierte Fachkenntnisse aus dem Leistungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung
• Gute Kenntnisse des Beschwerdemanagements
• Bereitschaft, sich Neues anzueignen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 21.08.2025 unter www.tk.de/stellenmarkt

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Pascal Mahns
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 - 460 65 83-61 00