Teamassistenz/Teamkoordinator (m/w/d) im Kundenservice

ACTIEF Group GmbH; Osnabrück; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen sucht eine engagierte Teamassistenz (m/w/d) in Osnabrück. Die Position beinhaltet die Unterstützung der Abteilungsleitung, Personalplanung und die Kommunikation mit internen Schnittstellen. Voraussetzung sind eine kaufmännische Ausbildung und sehr gute MS Office-Kenntnisse. Starker Fokus auf Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise werden erwartet. Es wird ein unbefristeter Vertrag und ein attraktives Gehaltspaket geboten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Berufserfahrung im logistischen oder serviceorientierten Umfeld ist wünschenswert.
• Idealerweise erste relevante Praxiserfahrung als Disponent oder Workforce Manager.

Aufgaben

• Unterstützung der Abteilungsleitung und des Teams im operativen Tagesgeschäft.
• Konstruktive Kommunikation mit internen Schnittstellen und Gesellschaftern.
• Eigenverantwortliche Mitarbeit und Übernahme von Projekten im Kundenservice.

Kenntnisse

Entscheidungsfreude

Durchsetzungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

MS Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Für unseren namhaften Kunden in Osnabrück suchen wir genau Sie als Teamassistenz (m/w/d).

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
• Konkrete Chance auf Übernahme

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Abteilungsleitung sowie des Teams im operativen Tagesgeschäft
• Personaleinsatzplanung zur Sicherstellung der Servicelevel
• Konstruktive Kommunikation mit internen Schnittstellen und Gesellschaftern
• Eigenverantwortliche Mitarbeit und Übernahme von (Teil-)Projekten im Kundenservice
• Aufbereitung und Auswertung von Informationen, Daten und Kennzahlen sowie Erstellung von Präsentationen und Unterlagen
• Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiter im Kundenservice bei organisatorischen Fragestellungen sowie für das Zeiterfassungssystem

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im logistischen oder serviceorientierten Umfeld ist wünschenswert
• Idealerweise erste für diese Aufgabenstellung relevante Praxiserfahrung ( als Disponent oder Workforce Manager (m/w/d))
• Strukturierter sowie selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
• Entscheidungsfreude und Durchsetzungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Unterstützung eines vertrauensvollen, wertschätzenden und partnerschaftlichen Arbeitsumfelds mit einer ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeit