Teamassistenz (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Lebensmittellabor

Eurofins; Hamburg; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

30 freie Tage im Jahr

Kantine vor Ort

Zuschuss zur Bus- und Bahnkarte

Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben

Gesundheitsprogramm

Mitarbeitervergünstigungen

Feste & Events

Job summary

Ein führendes Laborunternehmen in Hamburg sucht eine Teamassistenz (m/w/d) für die Kundenbetreuung. In dieser Vollzeitstelle unterstützen Sie administrativ die Kundenbetreuungsteams und bearbeiten Anfragen von nationalen und internationalen Kunden. Ein Abschluss oder entsprechende Erfahrung ist erforderlich. Zudem sind fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1.2) notwendig. Es werden 30 freie Tage sowie ein Gesundheitsprogramm geboten.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in Servicebereichen.
• Sicher im Umgang mit MS-Office (insb. Outlook).
• Fließend Deutsch (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1.2).
• Schnelle Auffassungsgabe und gute Merkfähigkeit.
• Konzentrierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
• Spaß an Teamarbeit und gute Kommunikationsfähigkeit.

Responsibilities

• Unterstützt administrativ die Kundenbetreuungsteams.
• Bearbeitet E-Mails und telefonische Anfragen.
• Gewährleistet die Kommunikation zwischen dem Kundenbetreuungsbereich und dem Probeneingang.
• Zuständig für die Terminverfolgung und -pflege.
• Bearbeitet die Zollabwicklung von Proben aus Drittländern.
• Pflegt die Kundenstammdaten.
• Unterstützt bei der Erstellung von Angeboten.
• Arbeitet in Projekten zur internen Organisation mit.

Skills

MS-Office (insb. Outlook)

Deutsch (mind. C1)

Englisch (mindestens B1.2)

Organisationsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Schnelle Auffassungsgabe

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung

Job description

Unternehmensbeschreibung

Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind die führende Labor‑Gruppe weltweit für Analyse‑ und Serviceleistungen und tragen damit zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit für die Lebensmittel‑, Pharma‑, Umwelt‑ und Konsumgüterindustrie bei.

Wir fördern unabhängige Denker:innen, die gemeinsam im Team Veränderungen vorantreiben. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen. Gestalte mit uns eine bessere Zukunft. Eurofins - Testing for Life!

Diese Position ist bei Eurofins am Standort Hamburg-Harburg in Vollzeit zu besetzen.

Stellenbeschreibung

Als Teamassistenz (m/w/d) in der Kundenbetreuung bei uns

• unterstützt du administrativ und organisatorisch unsere Kundenbetreuungsteams
• bearbeitest du E‑Mails und telefonische Anfragen unserer nationalen und internationalen Kunden und die Anfragen aus dem Labor
• gewährleistest du die Kommunikation zwischen dem Kundenbetreuungsbereich und dem Probeneingang
• bist du zuständig für die Terminverfolgung und –pflege
• bearbeitest du die Zollabwicklung von Proben aus Drittländern
• pflegst du die Kundenstammdaten und Kundenschnittstellen
• unterstützt du bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• arbeitest du in Projekten zur internen Organisation und Prozessoptimierung mit

Qualifikationen

• eine abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Bürokaufleute, Einzelhandelskaufleute, naturwissenschaftliche Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung, Industriekaufleute oder ähnliches) oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung in anderen Serviebereichen hast
• auch als Quereinsteiger Lust auf eine neue Jobperspektive hast
• sicher im Umgang mit MS‑Office (insb. Outlook) bist
• fließend Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1) sprichst und gute Englischkenntnisse (mindestens B1.2) hast
• eine schnelle Auffassungsgabe und gute Merkfähigkeit besitzt
• konzentriert, strukturiert und selbständig arbeitest
• Spaß an der Arbeit im Team hast, ein gutes Organisationsgeschick sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit besitzt.

Zusätzliche Informationen

• 30 freie Tage im Jahr
• Kantine vor Ort: Verbringe deine Pause in einer unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantinen.
• Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns findest Du immer schnell: Wir bezuschussen Dir eine Bus‑ und Bahnkarte (die du natürlich auch privat nutzen kannst). Wir haben eine Stadtradstation direkt auf unserem Gelände und bieten Dir die Möglichkeit, über Eurofins dein Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen.
• Wir fördern die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, unter anderem mit dem PME Familienservice
• Gesundheitsprogramm und viele verschiedene Mitarbeitervergünstigungen: Wir bieten dir verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner‑Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.
• Feste & Events: Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter die Gelegenheit bekommen, sich auch außerhalb des Arbeitsumfelds zu treffen. Dies ermöglichen unser gemeinsames Sommerfest, Netzwerkveranstaltungen und Weihnachtsfeiern.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! KEIN ANSCHREIBEN NÖTIG! Per 1 KLICK zu deiner Bewerbung.