Teamassistenz & Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d)

CERTURIA; Halle (Saale); Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht eine engagierte Unterstützung für das Team. In dieser abwechslungsreichen Rolle übernimmst du organisatorische und administrative Aufgaben im Kundenservice und unterstützt die Geschäftsführung. Du wirst Teil eines kollegialen Teams, das Wert auf Qualität und partnerschaftliche Betreuung legt. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, bieten dir die Freiheit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln. Wenn du Freude an der Kommunikation mit Kunden hast und Organisationstalent mitbringst, dann ist diese Position genau das Richtige für dich!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Strukturierte Einarbeitung

Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Freundliche Kommunikation mit Kunden, auch am Telefon.

Aufgaben

• Organisatorische und administrative Tätigkeiten im Kundenservice.
• Unterstützung der Geschäftsführung bei administrativen Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Organisationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

CRM-Systeme

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-System

MS Office

Jobbeschreibung

Die CERTURIA Certification Germany GmbH ist eine akkreditierte Zertifizierungsstelle mit Spezialisierung auf die Zulassung von Bildungsträgern und Maßnahmen nach AZAV. Mit höchsten Qualitätsstandards und einer partnerschaftlichen Betreuung begleiten wir unsere Kunden flexibel und zuverlässig durch den Zertifizierungsprozess. Unser Ziel ist es, die Standards in der Zertifizierungsbranche zu setzen – und genau dafür suchen wir dich als Unterstützung in unserem Team!

Aufgaben

Kundenservice & Verwaltung

1. Du übernimmst organisatorische und administrative Tätigkeiten und unterstützt das Team im Tagesgeschäft.
2. Du kontaktierst unsere Kunden telefonisch, z. B. zur Erinnerung an Fristen oder fehlende Unterlagen.
3. Du pflegst und verwaltest Kundendaten in unserem CRM-System.
4. Du überwachst fristgebundene Aufgaben und stellst deren termingerechte Bearbeitung sicher.
5. Du bereitest Dokumente technisch auf und unterstützt bei deren Einreichung.
6. Du erledigst allgemeine Bürotätigkeiten wie E-Mail-Kommunikation und Schriftverkehr.

Assistenz der Geschäftsführung & Sonderaufgaben

1. Du unterstützt die Geschäftsführung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
2. Du koordinierst Termine, Meetings und interne Abläufe.
3. Du erstellst Berichte, Analysen und Präsentationen für die Geschäftsführung.
4. Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung von internen Projekten und Sonderaufgaben.

Qualifikation

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und bist besonders am Telefon freundlich und souverän.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und verlierst auch in stressigen Situationen nicht den Überblick.
• Du besitzt Organisationstalent und ein Auge für Details.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit MS Office und kennst dich idealerweise mit CRM-Systemen aus.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und kollegialen Team.
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Alternativ auch in Teilzeit möglich.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit Perspektive auf Weiterentwicklung.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Zertifizierungsbranche zu gestalten.