Team- und Account-Manager (m/w/d) - ID: 357, Fürth

SINTEC Informatik GmbH; Bayern; Ibrido; EUR 90.000 - 130.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrides Arbeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Descrizione del lavoro

SINTEC Informatik GmbH sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Vertrieb, die ein rund 20-köpfiges Team leitet. Sie identifizieren Neukund Potenziale, entwickeln Bestandskunden, optimieren Prozesse und gestalten den Ausbau passender Angebote.

Sie zeichnen sich durch souveränes Auftreten, starke Kommunikation und breites IT-Verständnis aus. Attraktives Hybrid-Arbeitsmodell, sowie umfassende Benefits erwarten Sie.

Competenze

• Mehrjährige Erfahrung im Neukundenvertrieb, idealerweise im Software-, Automatisierungs- oder IT-Umfeld.
• Fundierte Erfahrung in der Führung technischer Teams.
• Souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden sowie eine klare und verbindliche Kommunikation.
• Breites technologisches Verständnis, um Aufgaben, Rollenprofile und Kundenanforderungen sicher einschätzen zu können.
• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedarfe sowie die Fähigkeit, Chancen zu erkennen und gemeinsam mit dem Vertrieb weiterzuentwickeln.
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Priorisierungskompetenz und Erfahrung im Ressourcen- und Einsatzmanagement.
• Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, langfristig zu binden und eine starke Teamkultur zu fördern.
• Souveräner Umgang mit Herausforderungen, Konfliktsituationen und unterschiedlichen Kundenanforderungen.

Mansioni

• Führung & Teamentwicklung - Du führst ein Team von rund 20 Mitarbeitenden in vielfältigen technologischen Bereichen und stellst eine hohe Performance sicher.
• Neukundenakquise & Bestandskundenentwicklung - Du erkennst Potenziale, gewinnst Neukunden und unterstützt Vertrieb bei passenden Angeboten.
• Kundenmanagement - Du bist zentraler Ansprechpartner und gestaltest eine professionelle Zusammenarbeit.
• Ressourcen- & Einsatzsteuerung - Du planst und optimierst Mitarbeitereinsätze für eine hohe Auslastung.
• Mitarbeiterbindung - Du stärkst die Bindung der Mitarbeitenden durch enge Kontakte und gemeinsame Formate.
• Recruiting & Teamaufbau - Du verantwortest den Recruitingprozess von Anforderung bis Einstellung.
• Servicequalität & Prozessoptimierung - Du sicherst hohe Standards und optimierst Prozesse mit Mitarbeitenden und Kunden.

Conoscenze

Neukundenvertrieb

Teamführung

Kundenmanagement

Ressourcenplanung

Vertriebskoordination

Verhandlungsgeschick

Krisen- und Konfliktmanagement

Descrizione del lavoro

Über uns

Software made in Franken - bei SINTEC entwickeln wir Software mit Leidenschaft. Innovativ, benutzerfreundlich, maßgeschneidert. Bei uns triffst Du auf Sportskanonen und Serienmarathon-Expert:innen, Superhirne und Erfindergeister, Coffee Nerds und Teatime Fans. Genauso individuell wie wir sind auch unsere Projekte. Keines ist wie das andere. Das bedeutet für Dich: Neues lernen und anspruchsvolle Aufgaben lösen. Ob Digitalisierung oder Automatisierung: Für unsere Kunden realisieren wir komplexe Neu-Software genauso wie cloud-ready Webapplikationen und Digitalisierungsprojekte. Und das seit 1995.

Deine Aufgaben

• Führung & Teamentwicklung - Du führst ein Team von rund 20 Mitarbeitenden in vielfältigen technologischen Bereichen (Automatisierungstechnik, Infrastruktur-, Application und Client Management, Softwareentwicklung und Data Engineering), entwickelst dieses kontinuierlich weiter und stellst durch Coaching, Feedback und gezielte Personalentwicklungsmaßnahmen eine hohe Performance der Mitarbeiter sicher.
• Neukundenakquise & Bestandskundenentwicklung - Du erkennst Potenziale bei bestehenden und neuen Kunden, gewinnst aktiv Neukunden, generierst zusätzliche Bedarfe, initiierst Folgeaufträge und unterstützt den Vertrieb bei der Entwicklung passender Angebote und Lösungen.
• Kundenmanagement - Als zentraler Ansprechpartner gestaltest Du eine professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und verantwortest operative, organisatorische und personalbezogene Themen.
• Ressourcen- & Einsatzsteuerung - Du planst, steuerst und optimierst die Mitarbeitereinsätze und stellst eine hohe Auslastung sowie eine passgenaue Besetzung von Kundenbedarfen sicher.
• Mitarbeiterbindung - Du schaffst durch engen Kontakt, gemeinsame Formate und Veranstaltungen einen starken Bezug der Mitarbeitenden zu unserem Unternehmen, da die tägliche Arbeit Deiner Mitarbeitenden überwiegend direkt bei Kunden erfolgt.
• Recruiting & Teamaufbau - Gemeinsam mit HR verantwortest Du den gesamten Recruitingprozess - von der Anforderungsdefinition über Auswahlgespräche bis hin zur Einstellungsentscheidung.
• Servicequalität & Prozessoptimierung - Du sicherst hohe Qualitätsstandards, entwickelst Arbeitsabläufe kontinuierlich weiter und optimierst aktiv Prozesse mit den Mitarbeitern und Kunden.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Neukundenvertrieb, idealerweise im Software-, Automatisierungs- oder IT-Umfeld.
• Fundierte Erfahrung in der Führung technischer Teams.
• Souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden sowie eine klare und verbindliche Kommunikation.
• Breites technologisches Verständnis, um Aufgaben, Rollenprofile und Kundenanforderungen sicher einschätzen zu können.
• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedarfe sowie die Fähigkeit, Chancen zu erkennen und gemeinsam mit dem Vertrieb weiterzuentwickeln.
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Priorisierungskompetenz und Erfahrung im Ressourcen- und Einsatzmanagement.
• Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, langfristig zu binden und eine starke Teamkultur zu fördern.
• Souveräner Umgang mit Herausforderungen, Konfliktsituationen und unterschiedlichen Kundenanforderungen.

Reisebereitschaft von ca. 10% Deiner Zeit. Hierfür wird ein Firmenwagen mit Tankkarten auch zur privaten Nutzung zur Verfügung gestellt.

Unser Angebot

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind bei uns gelebte Praxis
• Du hast viel Gestaltungsspielraum und eigene Ideen sind erwünscht
• Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch Tutoren sind selbstverständlich
• Wir feiern unsere Erfolge: Firmenevents (Sommer-/Weihnachtsfest, Stammtisch etc.)
• New Work ist für uns nicht new: hybrid work, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
• Du bist hier in guten Händen: Betriebliche Krankenzusatzversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung (weltweit und 24 Std. rund um die Uhr)
• Wir sind top erreichbar: Firmenparkplatz, sehr gute Verkehrsanbindung, VGN FirmenAbo Firmenfahrrad auch für Deine/n Partner/in