Team Member Front of House (m/w/d)

JR Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen engagierten Team Member Front of House für das Hotel in Düsseldorf. Diese spannende Rolle umfasst die herzliche Betreuung der Gäste, die effiziente Abwicklung von Check-ins und Check-outs sowie die Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit unbefristeten Arbeitsverträgen und attraktiven Benefits, darunter Family & Friends-Tarife, regelmäßige Teamevents und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Service haben und in einem freundlichen Team arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Family & Friends-Tarife

50% F&B Rabatt

Bezuschussung der Altersvorsorge

Treueprämien

Regelmäßige Teamevents

Kostenfreie Yogakurse

Kostenfreie Mahlzeiten

Digitale Zeiterfassung

Kostenfreie Zahnzusatzversicherung

Fachliche und persönliche Weiterbildungen

Qualifikationen

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste.
• Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie.

Aufgaben

• Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out.
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene gastgewerbliche Ausbildung

Jobbeschreibung

Team Member Front of House (m/w/d), Düsseldorf

Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe

Düsseldorf, Germany

Jetzt ein Teil unseres Teams werden!

Anstellungsart: Vollzeit

1. Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
2. Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out
3. Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
4. Administrative Tätigkeiten am Empfang
5. Service im Frühstück, im Restaurant oder an der Bar
6. Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste in allen Hotelbereichen
7. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im jeweiligen Einsatzbereich
8. Eine abgeschlossene gastgewerbliche Ausbildung ist von Vorteil, QuereinsteigerInnen sind herzlich willkommen
9. Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie
10. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
11. Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
12. Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
13. Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit
14. Neben deinen Stärken am Front Office oder im Service bist du bereit, dein Wissen in anderen Hotelbereichen weiterzuentwickeln
15. Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
16. Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
17. Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
18. Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
19. Regelmäßige Teamevents
20. Vielfältige Corporate Benefits
21. Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
22. Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
23. Digitale Zeiterfassung
24. Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
25. Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
26. Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife