Team Lead Vertrieb - Sales Support / Customer Care (w/m/d)

TieTalent; Bayern; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Vertriebsbereich sucht einen Teamleiter Vertriebssupport in Bayern. Ihre Aufgaben umfassen die Leitung des Teams, enge Zusammenarbeit mit dem Customer Care und kontinuierliche Optimierung der Servicequalität. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung im Sales Support und hervorragende Deutschkenntnisse. Flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Benefits werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitsbedingungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad Leasing

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder entsprechende Ausbildung.
• Berufserfahrung im Sales Support und erste Führungserfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Leitung des Vertrieb Support Teams mit Fachkenntnissen.
• Sicherstellung, dass das Team die neuesten Daten und Ressourcen hat.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Care zur Entwicklung individueller Lösungen.
• Planung und Durchführung von Schulungen und Veranstaltungen.
• Kontinuierliche Optimierung der Servicequalität.

Kenntnisse

Sales Support Erfahrungen

Führungskompetenzen

Analytische Fähigkeiten mit Excel

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Studium

Tools

SAP

Salesforce

MS Office Suite

Jobbeschreibung

About

Bei HARTMANN glauben wir daran, dass die richtige Unterstützung den entscheidenden Unterschied macht. Unser Team arbeitet leidenschaftlich daran, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und ihre Bedürfnisse mit maßgeschneiderten Lösungen zu erfüllen. Wir sind auf der Suche nach einem Teamleiter Vertriebssupport, der unsere Mission teilt und unser engagiertes Team dabei unterstützt, neue Höhen zu erreichen.

Aufgaben

• Übernehmen Sie die Leitung unseres Vertrieb Support Teams, indem Sie Ihre Fach-/Führungskenntnisse einbringen
• Sie stellen sicher, dass unser Vertriebsteam mit den neuesten Daten, Tools und Ressourcen ausgestattet ist, um Spitzenleistungen zu erzielen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Customer Care Bereich, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
• Planung und Organisation von Schulungen und Veranstaltungen für interne und externe Teilnehmer, um unser Team ständig weiterzuentwickeln und zu stärken
• Überblick über spezifische Kundenwünsche, um die Unterstützung unseres Außendienstes bestmöglich zu gewährleisten
• Kontinuierliche Optimierung unserer Servicequalität und Arbeitsabläufe, insbesondere durch innovative Digitalisierungsansätze die Sie operativ vorantreiben
• Einbringung und Umsetzung von Vorschlägen zur Verbesserung unserer Prozesse und Weiterentwicklung des Teams
  
  

Kompetenzen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium bildet die solide Basis Ihres Fachwissens
• Mit Ihrer nachweislichen Berufserfahrung im Sales Support/Vertriebsinnendienst sowie ersten Führungserfahrungen sind Sie bereit, die nächste Stufe Ihrer Karriere zu erklimmen
• Sie verfügen über praktische Erfahrungen mit führenden ERP- (insbesondere SAP) und CRM-Systemen (wie Salesforce), und bringen ein tiefes Verständnis der Verkaufsgrundlagen mit
• Mit ausgezeichneten Kenntnissen der MS Office Suite, insbesondere MS Excel, sind Sie in der Lage, komplexe Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen
• Ihre hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen, effektiv mit internen und externen Stakeholdern zu interagieren
• Sie sind ein Teamplayer durch und durch und können Ihr Team motivieren und zu Spitzenleistungen inspirieren
• Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift auf einem sehr guten Niveau
  
  

Benefits

• Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
• Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
• Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
• Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, ausgezeichnet mit dem Corporate Health Award 2024
• JobRad Leasing
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
  
  

Nice-to-have skills

• SAP
• Salesforce
• Bavaria, Germany
  
  

Work experience

• Other Sales
  
  

Languages

• German