Team Lead Key Account Support (w/m/d)

Albert Berner Deutschland GmbH; Künzelsau; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote Work 3 Tage/Woche im HQ

Betriebliche Altersvorsorge

Strukturiertes Einarbeitungsprogramm

Betriebsrestaurant + Kaffee/Wasser

JobRad Fahrrad-Leasing

Wellpass-Mitgliedschaft

Produktwelt-Vergünstigungen

Job summary

BERNER Group in Künzelsau sucht eine erfahrene Führungskraft im Vertriebsinnendienst, die ein achtköpfiges Team fachlich und disziplinarisch leitet. Sie steuern das Tagesgeschäft, priorisieren Aufgaben und sichern Qualität, Servicelevel und Termine.

Sie arbeiten eng mit Key-Account-Management zusammen, pflegen Stammdaten, Verträge, Preislisten und Kennzahlen. Zudem betreuen Sie Onboarding neuer Konten und erstellen Analysen sowie Berichte; Power BI wird weiterentwickelt und bereichsübergreifend

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in BWL oder Wirtschaftsingenieurwesen.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Key Account Support, Sales Operations oder Pricing.
• Führungserfahrung, idealerweise disziplinarisch.
• Starke Zahlen- und Datenorientierung.
• Gute SAP-Kenntnisse, ideal SD-Modul; sehr gute Excel-Kenntnisse.
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Leitung eines achtköpfigen Teams fachlich und disziplinarisch.
• Steuerung des operativen Tagesgeschäfts, Priorisierung, Qualität, Servicelevel und Termine.
• Ansprechperson für Key Account Management und Schnittstellen.
• Pflege von Key-Account-Stammdaten, Verträge, Preislisten, Kennzahlen.
• Onboarding neuer Kundenkonten und Betreuung bestehender Accounts.
• Erstellung von Analysen, Reports und Entscheidungsgrundlagen.
• Weiterentwicklung von Reporting- und Analyseinstrumenten, z. B. Power BI.
• Prozessoptimierung und bereichsübergreifende Projekte (Tendermanagement, E-Procurement).

Skills

Führungserfahrung

Analytische Fähigkeiten

Stakeholder-Management

Kommunikationsstärke

Education

Kaufmännische Ausbildung

BWL-Studium

Tools

Power BI

SAP SD

Excel

Job description

BERNER pushing the limits - für diejenigen, die mehr wagen

Die Entscheidung für deinen Beruf und deinen Arbeitgeber ist eine Entscheidung für deine Zukunft - eine Zukunft, in die du deine Leidenschaft und einen großen Teil deiner Zeit, Energie und Kapazität investieren wirst.

Standort: Künzelsau

Dein Beitrag zum Erfolg – was du bei uns bewegst

• Du führst und entwickelst ein Team von acht Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch
• Du steuerst das operative Tagesgeschäft, setzt Prioritäten und sorgst für die Einhaltung von Qualität, Serviceleveln und Terminen
• Du bist zentrale Ansprechperson für das Key Account Management sowie relevante Schnittstellenbereiche
• Du verantwortest die Pflege von Key-Account-Stammdaten, Kundenverträgen, Preislisten und vertriebsrelevanten Kennzahlen
• Du stellst ein professionelles Onboarding neuer Kundenkonten sowie die erfolgreiche Betreuung bestehender Accounts sicher
• Du erstellst Analysen, Reports und Entscheidungsgrundlagen für Kunden- und Performance-Reviews
• Du treibst die Weiterentwicklung von Reporting- und Analyseinstrumenten, insbesondere im Umfeld von Power BI, voran
• Du optimierst Prozesse, setzt Verbesserungsmaßnahmen um und arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten, beispielsweise im Bereich Tendermanagement oder E-Procurement, mit

Dein Profil – was du mitbringst

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, beispielsweise im Bereich BWL oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Umfassende Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Key Account Support, Sales Operations oder Pricing
• Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise in einer disziplinarischen Rolle
• Freude an Zahlen, Analysen und datenbasierten Entscheidungen
• Erfahrung mit Power BI ist von Vorteil
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Erfahrungen im Tendermanagement oder E-Procurement sind ein Plus
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
• Gute SAP-Kenntnisse, idealerweise im Modul SD, sowie sehr gute Excel-Kenntnisse

Unsere Benefits – was du von uns bekommst

• Perfekte Basis: Du genießt die Vorzüge von Remote Work, kommst aber auch gerne drei Tage pro Woche in unsere Zentrale und triffst die Kollegen vor Ort
• Komplettpaket: Mit einem attraktiven Gehaltspaket und betrieblicher Altersvorsorge
• Dein Start: Fundierte Einarbeitung durch ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm
• Energie: Betriebsrestaurant mit täglich frisch zubereiteten Gerichten zu fairen Preisen sowie kostenlos Kaffee und Wasser
• Mobilität & Gesundheit: Fahrrad- Leasing über JobRad sowie vergünstigte Mitgliedschaft bei unserem Partner Wellpass
• Werkzeug-Fan: Entdecke die Vielfalt unserer Produktwelt und nutze attraktive Vergünstigungen auf alle Produkte aus der BERNER und BTI by BERNER Welt

Werde Teil unseres Teams!

Wenn du Fragen hast, melde dich gerne bei Verena Wloch.

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Wir freuen uns auf dich.

#smartrebels

Die BERNER Group als Arbeitgeber wagt es, sich zu differenzieren und jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zu geben, sich zu trauen, mehr zu sein. Gemeinsam verschieben wir unsere eigenen Grenzen und tragen dazu bei, ein besseres Morgen zu gestalten.