Aktiviere Job-Benachrichtigungen per E-Mail!
Erhöhe deine Chancen auf ein Interview
Erstelle einen auf die Position zugeschnittenen Lebenslauf, um deine Erfolgsquote zu erhöhen.
Ein innovatives Unternehmen sucht einen Tageslichtberater, der Endkunden bei der Umsetzung von Dachfensterprojekten unterstützt. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens und beraten Kunden kompetent zu Lichtlösungen. Sie prüfen die Machbarkeit vor Ort und arbeiten eng mit Handwerkern zusammen, um eine reibungslose Installation zu gewährleisten. Mit einer Leidenschaft für lichtdurchflutete Räume und einem starken Fokus auf Kundenservice gestalten Sie individuelle Lösungen und tragen zur Zufriedenheit der Kunden bei. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Im Bereich Advisory Services suchen wir in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Tageslichtberater:in (m/w/d) / Berater:in (m/w/d)* für Endkund:innen im Außendienst (Einsteiger)
In dieser Funktion sind Sie unser Gesicht zum Endkund:innen und fachkundiger Tageslichtexperte vor Ort. Nach Ihrem Besuch wissen unsere Kunden ganz genau, was für Ihr Zuhause die beste und unverwechselbare Lichtlösung ist und sind überzeugt, das geplante Projekt mit uns umzusetzen. Sie prüfen direkt vor Ort die Machbarkeit der geplanten Lichtlösung und bereiten alles soweit vor, dass ein externer Handwerker in der Regel ohne weiteren Besuch die Installation starten kann.
Das erwartet Sie:
Kompetente und ganzheitliche Beratung von Endkund:innen rund um ihr Dachfensterprojekt, dies beinhaltet u.a.
Machbarkeitsprüfung von VELUX Lichtlösungen sowie Beratung zu den unterschiedlichen Produktausführungen für das individuelle Projekt
Erste Beratung rund um Förderprogramme
Erstellung einer Baubeschreibung sowie Begutachtung der Baustelle, um alle relevanten Vorbereitungen für den installierenden Handwerker zu treffen
Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit externen Handwerksunternehmen für eine erfolgreiche Installation
Austausch mit dem Handwerker z.B. bei projektbezogenen Rückfragen
Enge Zusammenarbeit mit dem VELUX Customer Operations Team, um eine effiziente und zügige Abwicklung des Kundenprojekts zu ermöglichen
Unterstützung des Customer Operations Teams z.B. in der Terminierung
Eine Tätigkeit hauptsächlich im Außendienst
Aufbau eines internen Netzwerks
Das bringen Sie mit:
Sie haben Freude an der Beratung von Endkund:innen zu ihrem persönlichen Dachfensterprojekt. Sie können diese für lichtdurchflutete Wohnräume begeistern, um immer das volle Potenzial aus dem Dachgeschoss auszuschöpfen. Auch in einem nicht ausgebauten Dachboden können Sie sich vor Ihrem geistigen Auge den neuen Lieblingsort vorstellen und damit Endkund:innen begeistern. Die Projekte bereiten Sie kompetent auf, damit zügig ein Angebot vom Handwerksunternehmen erstellt und die Installation erfolgen kann.
Sie haben eine große Leidenschaft dafür, lichtdurchflutete Lieblingsorte unter dem Dach zu gestalten und können Endkund:innen dafür begeistern.
Sie sprechen die Sprache der Endkund:innen. Mithilfe unserer digitalen und analogen Tools machen Sie die Wirkung von Tageslicht, frischer Luft und Ausblick für sie greifbar.
Sie haben für Ihre gestalterische Berufslaufbahn eine kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung absolviert oder möchten sich neu orientieren
Ihre hohe Kunden- und Vertriebsaffinität sowie Dienstleistungsorientierung lässt Sie eine exzellente Kundenerfahrung gewährleisten.
Sie sind ein zuverlässiger Ansprechpartner für Endkund:innen und nehmen sie bei der Umsetzung an die Hand.
Sie gestalten und wirken in einem agilen Arbeitsumfeld und sind neuen Ansätzen gegenüber aufgeschlossen.
Sie arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig und können sich trotzdem auf ein starkes Team verlassen.
Sie sind bereit für uns zu reisen und gelegentlich am Wochenende zu arbeiten.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B
Darauf können Sie sich freuen:
Neben einer guten Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen Team mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten erwarten Sie:
Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz beim Marktführer
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung
Attraktive Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13,5 Gehälter)
Flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, Job Rad und weitere diverse Sozialleistungen
Ein Team, das füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt
Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für die Allgemeinheit engagiert
Preisnachlass auf VELUX-Produkte
Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bitte online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.