Systemspezialist - Informations-/ Kommunikationstechnik (m/w/d)

OSTERTAG DETEWE GmbH; Ettlingen; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Unternehmenskommunikation sucht motivierte Mitarbeiter, die ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld vorantreiben möchten. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Inbetriebnahme und den Support von Unify Systemen sowie die Installation von ITK-Lösungen. Sie profitieren von flachen Hierarchien und einer teamorientierten Kultur, die Weiterbildung und persönliche Entwicklung fördert. Mit einem breiten Spektrum an Projekten bei namhaften Kunden wird Ihnen die Möglichkeit geboten, Ihre Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld weiter auszubauen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

Sozialleistungen, z.B. betriebliche Altersversorgung

Geburtstagsgeschenke

E-Bike-Leasing

Freie Getränke an den Standorten

Karrieremöglichkeiten

Offene und transparente Kommunikation

Spannende Projekte bei namhaften Kunden

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich erforderlich.
• Erfahrung in Installation und Support von Unify Systemen wünschenswert.

Aufgaben

• Inbetriebnahme und Support von Unify Systemen OpenScape 4000 und Voice.
• Installation und Inbetriebnahme von ITK-Lösungen.

Kenntnisse

Installation und Inbetriebsetzung von TK-Systemen

Kenntnisse in LAN, WAN und VoIP

Microsoft und Linux Betriebssysteme

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Service- und Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich

Tools

Unify Systeme

Microsoft Office Produkte

Jobbeschreibung

Ostertag DeTeWeist das führende Systemhaus für mehrdimensionale Unternehmenskommunikation und Digitalisierung im deutschen Markt. Unser Erfolg basiert auf dem Zusammenhalt unseres Teams, flachen Hierarchien sowie einem partnerschaftlichen Denken und Handeln. Unsere Strategie basiert auf der Auswahl innovativer Produkte und Technologien der weltweit führenden UC- und IT- Anbieter, Applikationen und einem professionellen Service Portfolio. Wir entwickeln Lösungen mit unseren Kunden und Lieferanten, beteiligen uns an der Forschung und unser kontinuierliches Wachstum beruht auf dem Anspruch, die besten Experten im Markt zu sein. Um diesem Anspruch dauerhaft gerecht zu werden und den Technologiewandel weiter zu treiben, suchen wir motivierte Mitarbeiter der Zukunft.

Ihre Aufgaben:

• Inbetriebnahme und Support von Unify Systemen OpenScape 4000 und/oder OpenScape Voice
• Bearbeitung von Incidents und MACs
• Installation und Inbetriebnahme von ITK-Lösungen
• Bereitschaft zu ständiger Weiterbildung (auch in anderen ITK-Systemen)
• Bearbeitung und Erstellung der Systemdokumentationen
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
• Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von TK-Systemen und zugehörender Applikationen (vorzugsweise Unify)
• Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP
• Der Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten wird vorausgesetzt
• Knowhow/Erfahrung im Healthcare-Segment wie beispielsweise DECT-Lösungen (Unify/Ascom) oder Alarmservern sind wünschenswert
• Knowhow/Erfahrung bei Applikationen wie CTI, ACD, UC wären von Vorteil
• Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B
• Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil

Unser Angebot:

• Ausgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen – keine Konzern-Philosophie
• Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Hersteller-zertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
• Offene und transparente Kommunikation
• Ansprechende Gehaltsstrukturen
• Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Karrieremöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle
• Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung
• Hybrides Arbeiten
• Sozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten