(Systemischer) Coach für unser Kundenservice Team (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Espelkamp; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma sucht einen (systemischen) Coach, um das Kundenserviceteam in Espelkamp zu unterstützen. In dieser Rolle wirst du die Mitarbeitenden individuell begleiten, ihre Entwicklung fördern und Veränderungen effizient begleiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf Weiterbildung, Mitbestimmung und gesundheitliches Wohlbefinden der Mitarbeitenden.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Gleitzeit

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Weiterbildungen und Schulungen

Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Erfahrungen im Coaching (beruflich oder privat) erforderlich.
• Idealerweise eine Zertifizierung als systemischer Coach.
• Techniken und Tools für unterschiedliche Situationen vorhanden.

Aufgaben

• Individuelle Begleitung der Mitarbeitenden in ihrer Entwicklung.
• Proaktives Identifizieren und Entschärfen von Dysfunktionen.
• Unterstützung von Führungskräften bei Alltagsproblemen.

Kenntnisse

Empathie

Kommunikationsstärke

Zuhören

Flexibilität

Coaching-Techniken

Ausbildung

Zertifizierung als (systemischer) Coach

Jobbeschreibung

(Systemischer) Coach für unser Kundenservice Team (m/w/d), Espelkamp

Die Stärken und Potenziale anderer zu entdecken und weiterzuentwickeln ist genau dein Ding. Denn das Wachstum anderer ist deine Leidenschaft. Dabei gibt es nicht den einen Weg für dich, sondern durch deine mutige und flexible Art bist du immer auf der Suche nach neuen Methoden? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Coach begleitest du unsere Mitarbeitenden kontinuierlich und hebst ihre Entwicklung und Motivation auf ein neues Level. Du hilfst ihnen nicht nur, Schritt für Schritt ihre individuellen Ziele zu erreichen, sondern inspirierst und unterstützt unsere Teams und jeden Einzelnen dabei, unser Serviceleitbild nach außen und innen erlebbar zu machen.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt und begleitest unsere Mitarbeitenden individuell in ihrer Entwicklung und bei ihren Herausforderungen
• Du hilfst durch effektives Zuhören und gezielte Fragen im 1:1 Coaching, neue Perspektiven zu entdecken
• Du identifizierst und entschärfst proaktiv strukturelle, prozessuale und soziale Dysfunktionen innerhalb der Teams und an relevanten Schnittstellen
• Du förderst ein proaktives, kompetentes und partnerschaftliches Auftreten im Sinne unseres Serviceleitbildes
• Du stehst Führungskräften bei ihren Alltagsthemen mit Rat und Tat zur Seite
• Du begleitest Veränderungsprozesse und kommunizierst souverän mit allen relevanten Rollen
• Du konntest bereits Erfahrung im Coaching sammeln (sei es beruflich oder privat) und bringst idealerweise eine Zertifizierung als (systemischer) Coach mit
• Du hast die richtigen Techniken und Tools für jede Situation und jedes Individuum in deinem Methodenkoffer parat
• Du bist ein gern gesuchter Ansprechpartner für berufliche oder persönliche Themen
• Du hinterfragst auch bestehende Prozesse und Strukturen, immer mit Blick darauf, was das Beste für die Kund:innen und unser Unternehmen ist
• Du hast Freude daran, stetig dazuzulernen und deine Coaching-Fähigkeiten zu vertiefen
• Du bist authentisch, empathisch und kommunikationsstark - im Herzen schon immer ein Coach, der nahbar und serviceorientiert ist

Was bieten wir dir?

• Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Verträge, Gleitzeit, ein branchenübliches Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und 30 Urlaubstage: Wir suchen coole Leute für eine dauerhafte Zusammenarbeit auf Augenhöhe und wollen gemeinsam mit dir durch dick und dünn gehen
• Deine Entwicklung: Wir wollen, dass du dein volles Potenzial entfalten kannst. Dabei unterstützen wir dich aktiv durch Weiterbildungen, Schulungen und unser Coaching-Angebot. Du siehst ein spannendes Thema, das dich und uns voranbringt? Dann nimm dir die Zeit, dich damit zu beschäftigen
• Dein Einfluss: Mitdenker gesucht! Wir geben deinen Ideen Raum und sind offen für Neues. So entwickeln wir uns als Unternehmen stetig weiter. Du möchtest was bewegen? Bring dich ein und lass deinen Gedanken freien Raum. Wir leben echte Mitbestimmung - unabhängig von Rolle und Titel
• Gesundheit & Wohlbefinden: Du kannst dich auf Angebote rund um deine körperliche und mentale Gesundheit (wie Sportnavi, aktive Pause, etc.), unser Fahrradleasing und Corporate Benefits freuen. Natürlich ist bei uns auch für Vitamine, Koffein & H2O gesorgt

Unser Jobangebot (Systemischer) Coach für unser Kundenservice Team (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.