Systemadministrator VPN (m/w/d)

Allgeier Public; Leipzig; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Familienfreundlichkeit

30 Urlaubstage

Zuschuss zum Deutschlandticket

Duz-Kultur

Sportprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Leipzig sucht einen Mitarbeiter für den Second-Level-Support. Zu den Aufgaben gehören die eigenständige Bearbeitung von Störungen, das Troubleshooting von VPN/RAS-Lösungen und die Planung sowie Umsetzung von Änderungen an IT-Services. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Hochschulabschluss im Bereich IT sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1). Flexible Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands wird ebenfalls erwartet. Das Unternehmen bietet 30 Urlaubstage und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulabschluss im Bereich IT.
• Erfahrung im Incident Management (2nd Level) und Administration von VPN/RAS-Lösungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1).

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung eingehender Störungen im Second-Level-Support.
• Planung, Bewertung und Umsetzung von Änderungen an IT-Services.
• Dokumentation und Weiterentwicklung von technischen Prozessen und Systemen.

Kenntnisse

Incident Management

Troubleshooting von VPN/RAS-Lösungen

Service Operation

Deutsch (C1)

Englisch (B1)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulabschluss im Bereich IT

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung eingehender Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports
• Unterstützung bei der Analyse und Bearbeitung von Remote Access Problemen im Kunden- und Eigenbetrieb
• Planung, Bewertung und Umsetzung von Änderungen an IT-Services zur kontinuierlichen Verbesserung
• Durchführung von Test- und Qualitätsmaßnahmen im Rahmen von Software- und Systemupdates
• Einrichtung und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Beachtung geltender Sicherheitsrichtlinien
• Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung von technischen Prozessen und Systemen

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulabschluss im Bereich IT
• Erfahrung im Incident Management (2nd Level) und Betrieb, Administration oder Troubleshooting von VPN‑ bzw. RAS‑Lösungen
• Kenntnisse im Bereich Service Operation
• Flexible Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 20 %) für dienstliche Einsätze
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)

Deine Vorteile

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
• Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100 % auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Kultur: Wir leben die Duz‑Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
• MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes‑ oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
• Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
• Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20 %, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.