Systemadministrator Microsoft 365 / Modern Workplace – 2nd Level Support (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH It/Support; Essen; In loco; EUR 50.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Unbefristete Festanstellung

Moderne IT-Umgebung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiales Arbeitsumfeld

Descrizione del lavoro

Aschert & Bohrmann GmbH in Essen sucht einen erfahrenen Systemadministrator Microsoft 365 / Modern Workplace, der das 2nd Level Support Team stärkt. Sie betreuen Exchange Online, Teams, OneDrive und SharePoint und optimieren die Modern-Workplace-Umgebung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, solide Windows/Klienten-Administration und gute Deutschkenntnisse. Die Stelle bietet unbefristete Festanstellung, fachliche Weiterbildung und kurze Entscheidungswege.

Competenze

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare IT-Qualifikation.
• Berufserfahrung in Systemadministration bzw. 2nd Level Support.
• Gute bis sehr gute Kenntnisse im Microsoft 365- und Modern- Workplace-Umfeld.
• Erfahrung in der Administration von Windows-basierten Client- und Arbeitsplatzumgebungen.
• Kenntnisse in Microsoft 365-Diensten wie Exchange Online, Teams, OneDrive und SharePoint.
• Gutes Verständnis von Netzwerk- und IT-Security-Grundlagen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Mansioni

• Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Modern- Workplace-Umgebung
• Bearbeitung komplexer Störungen im 2nd Level Support
• Analyse von Problemen in Windows-Client- und Microsoft-365-Umgebungen
• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen
• Support bei Rollouts, Migrationen, Updates und neuen Workplace-Lösungen
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und Eskalationsbearbeitung
• Erstellung technischer Dokumentationen und Lösungsbeschreibungen

Conoscenze

Microsoft 365 Administration

Modern Workplace Umfeld

2nd Level Support

Windows Client-Administration

Netzwerk- und IT-Security-Grundlagen

Analytische Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Formazione

IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)

Strumenti

Exchange Online

Teams

OneDrive

SharePoint

Descrizione del lavoro

Systemadministrator Microsoft 365 / Modern Workplace – 2nd Level Support (m/w/d) - Essen

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen SystemadministratorMicrosoft 365 / Modern Workplace - 2nd Level Support (m/w/d)am Standort Essen.

Ihre Aufgaben

• Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft-365-und Modern-Workplace-Umgebung
• Bearbeitung und nachhaltige Lösung anspruchsvoller technischer Störungen im 2nd Level Support
• Analyse komplexerer Probleme in Windows-, Client- undMicrosoft-365-Umgebungen
• Administration von Benutzerkonten, Gruppen, Zugriffsrechten undBerechtigungen
• Betreuung und Konfiguration von Microsoft-365-Diensten wie ExchangeOnline, Teams, OneDrive und SharePoint
• Unterstützung bei der Administration und Bereitstellung von Clients,Notebooks und mobilen Endgeräten
• Technische Unterstützung bei Rollouts, Migrationen, Updates und derEinführung neuer Workplace-Lösungen
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support sowie Übernahme eskalierterSupportfälle
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheits- undBerechtigungskonzepten im Modern-Workplace-Umfeld
• Analyse wiederkehrender Störungen und Entwicklung nachhaltigertechnischer Lösungen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen undLösungsbeschreibungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. zumFachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbareIT-Qualifikation
• Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im 2nd Level Support
• Gute bis sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365- undModern-Workplace-Umfeld
• Erfahrung in der Administration von Windows-basierten Client- undArbeitsplatzumgebungen
• Kenntnisse in Microsoft-365-Diensten wie Exchange Online, Teams,OneDrive und SharePoint
• Erfahrung in der Benutzer-, Rechte- und Berechtigungsverwaltung
• Gutes Verständnis von Netzwerk-, Client- und IT-Security-Grundlagen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Freude an der Lösungkomplexerer technischer Störungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger beruflicher Perspektive
• Verantwortungsvolle Position in einem modernen Microsoft-365- undModern-Workplace-Umfeld
• Vielseitige Aufgaben in der Systemadministration und im 2nd LevelSupport
• Möglichkeit, bestehende IT-Systeme und Workplace-Prozesse aktivweiterzuentwickeln
• Strukturierte Einarbeitung und Möglichkeiten zur fachlichenWeiterbildung
• Professionelle IT-Strukturen und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld