Netzwerkadministrator, IT-Support 2nd Level (m/w/d)

REMBE® GmbH Safety+Control; Brilon; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich

Attraktives Vergütungspaket

Gute Entwicklungsperspektiven

Zusammenfassung

REMBE® GmbH Safety+Control in Brilon sucht einen Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support, der komplexe Supportanfragen bearbeitet, Fehlerursachen analysiert und technische Störungen behebt.

Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, gute Kenntnisse in Windows-Server und Microsoft 365 sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Unser Unternehmen bietet eine umfassende Einarbeitung und ein attraktives Vergütungspaket mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in der 2nd Level Unterstützung.
• Gute Kenntnisse in Windows-Server, Client-Management und Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level.
• Fehlerursachen analysieren und beheben.
• Administration von Clients und Servern.
• Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Windows-Server Kenntnisse

Client-Management

Netzwerktechnologien

Microsoft 365 Erfahrung

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Sichere Karriere beim Weltmarktführer REMBE®

Die REMBE® GmbH Safety+Control zählt seit über 50 Jahren zu den Weltmarktführern in den Geschäftsfeldern Prozesssicherheit und Explosionsschutz. Als deutsches unabhängiges Mittelstandsunternehmen bieten wir Produkte engineered in Germany und machen damit die Welt sicherer.

Unsere REMBE® Familie wächst beständig und ist ein starkes, internationales Team, das sich in einem engen Miteinander für den gemeinsamen Erfolg einsetzt.

Deine Aufgaben

• bearbeitest komplexe Supportanfragen und Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports
• analysierst Fehlerursachen und übernimmst die nachhaltige Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• administrierst und betreust Clients, Server, Benutzerkonten sowie Zugriffs- und Berechtigungskonzepte
• unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturkomponenten
• arbeitest eng mit dem 1st Level Support sowie externen Dienstleistern zusammen
• dokumentierst Lösungen, Prozesse und Systemänderungen im Ticketsystem und in der IT-Dokumentation
• unterstützt bei Rollouts, Updates, Patches sowie bei der kontinuierlichen Optimierung der IT-Landschaft
• wirkst aktiv an IT-Projekten und der Weiterentwicklung interner Systeme und Prozesse mit

Deine Qualifikationen

• eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level
• gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Server, Client-Management, Netzwerktechnologien sowie Microsoft 365
• Erfahrung im Umgang, Analyse und Behebung technischer Störungen
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• eine strukturierte, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

• einen verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem dynamischen Umfeld
• eine umfassende Einarbeitung und spezielle Qualifikationsmöglichkeiten
• ein attraktives Vergütungspaket mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
• flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• sehr gute Entwicklungsperspektiven
• einen sicheren Arbeitsplatz

Lust auf Veränderung? Auf eine neue Aufgabe in einem gesund wachsenden, internationalen Unternehmen? Dann bist du bei REMBE® genau richtig!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!