Systemadministrator/in (m/w/d)

Kommunale Dienste Göttingen kAöR; Göttingen; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

VBL Zusatzversorgung des öffentlichenD

Deutschlandticket

Flexible Arbeitszeit

Job summary

KDG, ein kommunales IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Göttingen, sucht eine Systemadministrator/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie verwalten ein hochverfügbares VMware-Cluster, betreuen Microsoft 365 Tenants und unterstützen die kommunale Fachsoftware.

Ferner bearbeiten Sie Störungen, Anfragen und Aufträge und erstellen Systemdokumentationen. Die Tätigkeit umfasst auch den Second-/Third-Level-Support per Helpdesk, Telefon oder Fernwartung sowie Rufbereitschaft nach Einarbeitung.

Qualifications

• Abschluss einer Hochschule im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Tätigkeit.
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im IT-Support oder Rechenzentrumsbetrieb.
• Fundierte Kenntnisse in Virtualisierung (VMware) sowie SaaS-Lösungen (Citrix).
• Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 Tenants und Rechenzentrumslandschaften.

Responsibilities

• Administration eines hochverfügbaren VMware Clusters.
• Administration von Microsoft 365 Tenants.
• Technische Systembetreuung kommunaler Fachsoftware.
• Bearbeitung und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen.
• Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen.
• Second- und Third-Level-Support via Helpdesk, Telefon oder Fernwartung.
• Erstellen von Systemdokumentationen.

Skills

VMware

Microsoft 365

Helpdesk / Second-Third Level

Systemdokumentation

Virtualisierung

SaaS-Lösungen

Citrix (SaaS)

Education

Hochschulbildung Informatik

Fachinformatik Systemintegration

Abschluss vergleichbare Ausbildung

Tools

VMware

Citrix

Microsoft 365 Tenants

Job description

Als kommunales IT-Dienstleitungsunternehmen bietet die KDG ihr Fachwissen zu verschiedenen Softwareprodukten und zur Digitalisierung im öffentlichen Sektor an. Zu unseren Kunden gehören neben der Stadt Göttingen mehr als 200 weitere kommunale Einrichtungen. Darüber hinaus betreiben wir ein hochverfügbares Rechenzentrum an zwei Standorten. Weitere Informationen zur KDG sind unter www.kdgoe.de zu finden.

Systemadministrator/in (m/w/d)

in Vollzeitbeschäftigung, alternativ in einer Teilzeitbeschäftigung mit mindestens 25 Wochenstunden.

• Administration eines hochverfügbaren VMware Clusters.
• Administration von Microsoft 365 Tenants.
• Technische Systembetreuung kommunaler Fachsoftware.
• Bearbeitung und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen.
• Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der eingehenden Anfragen.
• Bearbeitung technischer Fragen im Second- und Third-Level-Support via Helpdesk, Telefon oder Fernwartung.
• Erstellen von Systemdokumentationen.

Zusätzlich erwarten wir:

• Die regelmäßige Teilnahme an der Rufbereitschaft nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit.
• eine einschlägige abgeschlossene Hochschulbildung (z. B. in der Fachrichtung Informatik) mit entsprechender Tätigkeit oder
• eine einschlägig abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Fachinformatik der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration) mit anschließender mehrjähriger (mindestens 3 Jahre) entsprechender Tätigkeit oder
• Nachweis einer sonstigen mehrjährigen (mindestens 5 Jahre) Beschäftigung, bei der aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und Erfahrungen eine entsprechende Tätigkeit ausgeübt wird.
• Fundierte technische und praktische Kenntnisse im Umgang mit Virtualisierungslösungen (idealerweise Produkte der Firma vmWare).
• Fundierte technische und praktische Kenntnisse im Umgang mit SaaS-Lösungen (idealerweise Produkte der Firma Citrix).
• Fundierte technische und praktische Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365 Tenants.
• Technische und praktische Kenntnisse im Umgang mit Systemlandschaften im Rechenzentrumsbetrieb.

Wünschenswert ist zudem:

• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eine hohe Dienstleistungsmentalität.
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, analytischen Fähigkeiten, selbstständigem Arbeiten sowie eine hohe Motivation.
• Hohe Flexibilität und Teamgeist.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse im IT-Grundschutz.
• Besitz der Fahrerlaubnis der Klasse B.

ein zeitlich unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer Bezahlung bis zur Entgeltgruppe 10 TVöD einschl. der Zusatzversorgungsleistungen des öffentlichen Dienstes (VBL).

Eine zeitlich flexible Lage und Verteilung der Arbeitszeit.

Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem lösungsorientierten und mit viel Spaß und Engagement arbeitenden Team.

Die Möglichkeit, die Tätigkeit ortsunabhängig in Form des mobilen Arbeitens auszuüben.

Teilnahme am Deutschlandticket-Jobticket.