System- und Netzwerkadministrator (m/w/d) im 2nd Level

Fröbel GmbH DE; Berlin; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifbindung

33 Urlaubstage

Deutschlandticket Zuschuss

Mobiles Arbeiten

Jahressonderzahlung

Fort- und Weiterbildungen

Teamtage

Rabatte Corporate Benefits

Zusammenfassung

Fröbel GmbH DE in Berlin sucht zur Verstärkung der IT-Administration eine/n System- und Netzwerkadministrator (w/m/d) im 2nd Level. Die Stelle ist in Vollzeit an der Hauptgeschäftsstelle am Alexanderplatz zu besetzen und zunächst befristet.

Sie sind Ansprechperson für komplexe technische Fragen, arbeiten eng mit IT-Support, Fachabteilungen und externen Dienstleistern zusammen und tragen zur Weiterentwicklung integrierter IT-Systeme bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder ein Studium der Informatik.
• Berufserfahrung in der Administration von Server- und Netzwerkumgebungen.
• Praktische Erfahrung mit Microsoft Windows Server und Microsoft 365, idealerweise Entra und Intune.
• Kenntnisse in Netzwerktechnik und im Betrieb von Firewalls.
• 2nd Level Support sowie Analyse und Behebung komplexer Störungen.

Aufgaben

• Analyse der Bedarfe und Planung der IT-Infrastruktur.
• Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software.
• Second-Level-Support für eingesetzte Hard- und Software.
• Netzwerkbetrieb: LAN, WAN, WLAN, Routing, Switching, Firewalls überwachen.
• Microsoft-Umfeld betreuen: Exchange, Teams, Intune, Entra, Defender, Purview.
• Koordination externer Dienstleister und Unterstützung des IT-Support-Teams.
• Vertretung der System- und Netzwerktechnik bei Engpässen.
• Nutzerunterstützung in Fragen der Netzwerktechnik und Software.

Ausbildung

Fachinformatiker/in

Informatik Studium

Tools

Windows Server

Microsoft 365

Entra

Intune

Exchange

Teams

OPNsense

UniFi

Jobbeschreibung

Über uns

Du hast Freude daran, unsere Fröbel-Kitas und Fachbereiche bei IT-Herausforderungen zu unterstützen? Du arbeitest lösungsorientiert und serviceorientiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Unsere IT-Administration sucht ab sofort Verstärkung für das Team in der Hauptgeschäftsstelle am Alexanderplatz in Berlin. Als System- und Netzwerkadministrator (w/m/d) im 2nd Level übernimmst du abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben und bildest die wichtige Schnittstelle zwischen IT-Support und IT-Administration.

Dabei bist du Ansprechperson für komplexe technische und anwendungsbezogene Fragen und arbeitest eng mit dem IT-Support, den Fachabteilungen, unseren Kindertageseinrichtungen sowie externen Dienstleistenden zusammen.

Die Position ist in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitsvertrag ist zunächst befristet.

Aufgaben im Überblick

Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit stehen der zuverlässige Betrieb und die Weiterentwicklung unserer integrierten IT-Systeme, zu denen insbesondere folgende Aufgaben gehören:

• Analyse und Planung: Gemeinsam mit der IT und den Fachabteilungen analysierst du Bedarfe und planst die benötigte IT-Infrastruktur.
• Betrieb und Weiterentwicklung: Du installierst, konfigurierst und pflegst Hard- und Software und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
• 2nd Level Support: Du übernimmst den Second-Level-Support für eingesetzte Hard- und Software und unterstützt bei komplexen Störungen.
• Netzwerkbetrieb: Du betreibst eigenverantwortlich unser internes Netzwerk (LAN, WAN, WLAN, Routing, Switching) und überwachst Netzwerk und Firewalls.
• Microsoft-Umfeld: Du betreust die Microsoft-Admin-Konsolen, zum Beispiel für Benutzer, Exchange, Teams, Intune, Entra, Defender und Purview.
• Koordination: Du koordinierst externe Dienstleistende und unterstützt bei Bedarf unser IT-Support-Team.
• Vertretung: Du bist Second-Level-Ansprechpartner für unsere System- und Netzwerktechnik und vertrittst diese bei Engpässen.
• Nutzerunterstützung: Du bist Ansprechperson für Mitarbeitende und Dienstleistende in Fragen der Netzwerktechnik und Software, auch in unseren Kindertageseinrichtungen.

Tools und Prozesse

Du implementierst Werkzeuge, die die tägliche Arbeit unserer Beschäftigten erleichtern. Auf Basis eines stabilen Betriebs entstehen neue Lösungen für eine zukunftssichere IT. Stabilität, Sicherheit und ein guter Service für die Beschäftigten von Fröbel sind dabei besonders wichtig.

Profil und Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker/in, oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbar
• Berufserfahrung in der Administration von Server- und Netzwerkumgebungen
• Praktische Erfahrung mit Microsoft Windows Server und Microsoft 365, idealerweise einschließlich Entra und Intune
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, Routing, Switching) und im Betrieb von Firewalls
• Erfahrung im 2nd Level Support sowie in der Analyse und Behebung komplexer Störungen
• Eigenverantwortliche, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine ruhige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit unterschiedlichen Ansprechpersonen
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

In diesen Bereichen kennst du dich idealerweise aus

• Microsoft Windows Server, Microsoft 365, Entra und Intune
• Netzwerk- und Sicherheitsumgebungen, zum Beispiel UniFi und OPNsense
• Virtualisierte IT-Umgebungen
• Storage-Systeme und Backup-Lösungen
• Konzepte für Datenschutz und Berechtigungsmanagement
• Vergaberecht und Ausschreibungsverfahren

Nicht alle genannten Technologien musst du bereits sicher beherrschen. Wichtig ist uns, dass du Interesse an modernen IT-Lösungen mitbringst und dich gerne weiterentwickelst.

Das bieten wir

• Kinderrechte im Fokus: Innovativer Arbeitgeber, der sich für die Rechte von Kindern stark macht.
• Tarifbindung: Faire Vergütung und viele Vorteile gemäß unserem Fröbel-Haustarifvertrag.
• Mehr Freizeit: 33 Urlaubstage und zusätzlich am 24.12. und 31.12. bezahlt frei.
• Flexible Zusatzleistungen: 46,55 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket - bei Teilzeit anteilig.
• Familienfreundlich: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Finanzieller Bonus: Monatlich bis zu 62 Euro Ergänzungszulage und eine Jahressonderzahlung.
• Fort- und Weiterbildungen: Innovative Personalentwicklung mit Präsenzseminaren, Live-Online-Seminaren und E-Learning-Kursen.
• Starker Zusammenhalt: Regelmäßige Teamtage zur Stärkung der Zusammenarbeit.
• Prämien und Rabatte: Bis zu 600 Euro für die erfolgreiche Empfehlung einer Fachkraft und Zugang zu den Rabattportalen Corporate Benefits und Benefits.me für Fitness, Shopping und mehr.

Gut zu wissen

Viele Vorteile gelten ab dem ersten Arbeitstag. Einzelne Leistungen werden gemäß Fröbel-Haustarifvertrag nach der Probezeit gewährt.

Über Fröbel

Fröbel ist einer der größten Träger von Kinderkrippen, Kindergärten und Horten in Deutschland. Wir betreiben mehr als 250 Krippen, Kindergärten, Horte sowie weitere Einrichtungen in dreizehn Bundesländern. Über 5.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten gemeinsam für die beste Bildung, Erziehung und Betreuung von mehr als 22.000 Kindern.