System- und Anwendungsberater/in Connect Dental (m/w/d)

JR Germany; Langen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Dentalbereich sucht einen System- und Anwendungsberater für das Connect Dental Team in Langen, Hessen. Die Position umfasst technischen Kunden-Support, Schulungen und die Zusammenarbeit mit Experten im Außendienst. Die Stelle bietet ein spannendes Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team und zahlreichen Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

flexible Arbeitszeiten

mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

kostenfreie Getränke

Qualifikationen

• Kenntnisse im Bereich CAD/CAM-Software notwendig.
• Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen sind erforderlich.
• Spaß am Umgang mit Menschen und telefonischen Beratungen.

Aufgaben

• Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental.
• Remote-Support über Internet für Kunden-Netzwerke.
• Enge Zusammenarbeit mit ConnectDental-Spezialisten im Außendienst.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als IT ler im Dentalbereich oder Servicetechniker im Dentalbereich

Tools

CAD/CAM-Softwareanwendungen (3shape, ExoCad, Cerec, Shining3D)

MS-Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

System- und Anwendungsberater/in Connect Dental (m/w/d), langen

Henry Schein Dental Deutschland GmbH

langen, Germany

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply Chain Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Auch zahn- und humanmedizinische Labore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungsrichtungen profitieren von diesen Lösungen. Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen.

Unter der Dachmarke ConnectDental bietet Henry Schein offene Komplettlösungen für die erfolgreiche Digitalisierung von Zahnarztpraxen und Dentallaboren. Zur Verstärkung unseres Connect Dental Teams (Hotline & Remote Service Team) unserem Standort in Langen (Hessen) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

System und Anwendungsberater/in Connect Dental Service Center (m/w/d)

Als System- und Anwendungsberater/in ConnectDental (m/w/d) arbeitest Du mit spannenden Produkten und einem innovativen Team. Du hast Spaß an kniffligen Herausforderungen und gibst nicht auf, bevor das Problem gelöst ist, dann bist Du bei uns im ConnectDental Service Center genau richtig. Deine Aufgabe ist es die Fragen und Probleme unserer Kunden mit modernsten Mitteln zu beantworten und zu lösen. Du arbeitest mit modernen Systemen und bist immer am Puls der Zeit, wenn um CAD/CAM, Softwarelösungen und Anwendung im zahnmedizinischen und zahntechnischen Bereich geht.

Neugierig gemacht? Dann bewirb Dich noch heute.

• Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien
• Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung für Kunden-Netzwerke
• Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental–Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache
• Systemunterstützte Software- und Lizenz–Administration
• Bestellannahme nach Beratung
• Schulungstätigkeiten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Abgeschlossene Berufsausbildung. Als:
• IT ler im Dentalbereich
• Servicetechniker im Dentalbereich
• Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCad, Cerec und/oder Shining3D) und/oder CAM-Fräsmaschinen (z.B. VHF) sowie dentale 3D Drucker (unter anderem Sprintray).
• Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen
• Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen
• Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
• Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen)
• Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation und viel Gestaltungsspielraum in Ihrem Tätigkeitsfeld
• Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Gleitzeitmodelle, 30 Tage Urlaub, JobRad, State oft the Art Equipment, eine sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke und weitere Benefits