System Engineer (m/w/d) Network Solutions

PSC Pro Search Consulting GmbH Unternehmensberatung; Berlin; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Systemintegrator in Deutschland sucht einen IT-Support-Techniker für Netzwerk-Incidents, um Kunden bei der Effizienz ihrer Systeme zu unterstützen. Die Position erfordert umfangreiche Kenntnisse in Cisco-Produktlösungen und die Fähigkeit, Probleme schnell zu diagnostizieren und zu lösen. Flexibilität durch Home-Office-Optionen und zahlreiche Zusatzleistungen machen das Angebot attraktiv.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsprogramme

Gesundheitsförderung

Sport- und Freizeitangebote

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Langjährige praktische Erfahrung im IT-Netzwerk-Bereich ist erforderlich.
• CCNP Zertifizierung ist notwendig.
• Interesse an Produkten weiterer Hersteller.

Aufgaben

• Diagnose und Behebung von Netzwerk-Incidents.
• Planung und Dokumentation von Wartungsarbeiten.
• Unterstützung der Kunden im täglichen Betrieb.

Kenntnisse

Netzwerkdiagnose

Incident Management

Change Management

Kundenbetreuung

Englisch

Ausbildung

Fundierte Ausbildung im IT-Netzwerk-Bereich

Studium der Informatik oder verwandte Fachrichtung

Tools

Cisco Produkte

Jobbeschreibung

Unternehmensprofil

Unser Mandant ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden.

Aufgaben

• Prüfung, Diagnose und Behebung von Netzwerk-Incidents (1nd bis 3rd Level Support) unter Zuhilfenahme der verfügbaren Tools sowie Unterstützung externer Lieferanten
• Planungsunterstützung und Inbetriebnahme von Netzwerk-Infrastrukturen
• Planung, Vorbereitung und Dokumentation von Wartungsarbeiten (z.B. Software Upgrades)
• Unterstützung der Kunden beim täglichen Betrieb ihrer Netz-Infrastruktur
• Incident-, Problem-, und Change-Management sowie kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Verfahren
• Kundenbetreuung im Rahmen von Service-Level-Agreements, die auch wochenweise Bereitschaftsdienste erfordern
• Vertriebsunterstützung in der Presales-Phase

Einstellungsdatum: schnellst möglich

Gehalt: nach Vereinbarung

Anforderungen

• Fundierte Ausbildung im IT-Netzwerk-Bereich mitlangjähriger praktischer Erfahrung bzw. Studiumder Informatik oder einer verwandtenFachrichtung
• Praktische Erfahrungen mit Netzwerkproduktendes Herstellers Cisco
• Cisco – Herstellerzertifizierungen (z. B. CCNP) sind erforderlich
• Interesse sich in Produkte weiterer Herstellereinzuarbeiten
• Bereitschaft zur Teilnahme in der Rufbereitschaftund zur Überprüfung nach SÜG
• Gute Englisch Kenntnisse
• Spaß an der Teamarbeit, gepaart mit Schwung,Elan und einer guten Portion an Eigeninitiative

Angebot

• Flexible Arbeitszeiten
• Home-Office / flexibles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsprogramme
• Gesundheitsförderung
• Sport- und Freizeitangebote
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterhandy
• Mitarbeiterevents

Ihr Ansprechpartner

Sollten Sie an dieser Vakanz Interesse haben, so setzen Sie sich mit uns in Verbindung:

Dr. Jörg Pelka
PSC Pro Search Consulting - Dr. Jörg Pelka Unternehmensberatung

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