System Engineer (IT Planer*n)

IT-Dienstleistungszentrum Berlin; Berlin; Hybrid; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Jahressonderzahlung

VBL

BVF-Firmenticket

Dienstradleasing

Fahrradstellplatz

Parkplatz mieten

Empfehlungsprämie

Job summary

ITDZ Berlin sucht eine Fachkraft für die IT-Betriebs- und Systemlandschaft der Berliner Verwaltung. Sie planen Applikationen, betreuen Server-/Cloud-Systeme (Linux/Windows) und arbeiten eng mit internen Teams sowie externen Dienstleistern zusammen.

Sie koordinieren Changes und sorgen für stabile Betriebsprozesse. Mit fundierten IT-Kenntnissen, SLA- und Incident-/Problem-Management sowie Deutschkenntnissen auf C1-Niveau fördern Sie digitale Verwaltungsprozesse.

Qualifications

• Bachelor- oder FH-Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Kenntnisse
• Fundierte Kenntnisse in der technischen Betreuung von IT-Systemen und IT-Kundenbetreuung
• Erfahrung in der Planung von Projekten zur Einführung/Weiterentwicklung von Server-/Cloud-Systemen (Linux/Windows)
• Kenntnisse von SLAs sowie Incident- und Problem-Management
• Kenntnisse im Aufbau von IT-Systemen und Netzwerkinfrastruktur
• Deutschkenntnisse C1
• Erfahrung im agilen/projektorientierten Arbeiten und Führungsaufgaben

Responsibilities

• Technische Planung für Applikationen unter Berücksichtigung der IT-Infrastruktur der Berliner Verwaltung
• Aktive Mitwirkung bei technischer Neu- und Weiterentwicklung von Projekten
• Technisches IT-Lifecycle-Management unserer Applikationen
• Diagnose, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung der Systeme in Zusammenarbeit mit internen Kolleginnen/-innen und externen Dienstleistern
• Koordination von Neuaufträgen und Changes im Austausch mit Kundinnen/Kunden aus der öffentlichen Verwaltung
• Entwicklung effizienter Betriebsprozesse für stabilen Systembetrieb
• Stellvertretende Koordination von Teamaufgaben und Prozessoptimierung
• Unterstützung bei Administration und vertraglichen Fragestellungen

Skills

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Analytisches Denkvermögen

Beratungskompetenz

Projektmanagement

Eigenverantwortung

Education

Bachelor-/FH-Ausbildung Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

CheckMK

HP-UX

SQL-Scripting

Job description

Du suchst eine spannende Aufgabe mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams!

Für die Abteilung E-Government und Fachverfahren suchen wirab sofort tatkräftige Unterstützung:

Unser Team ist verantwortlich für die Ausführung und Betreuung wichtiger finanzgebundener Verfahren für die Berliner Verwaltung. Wir sind verantwortlich für die Betreuung und Überwachung von Fachverfahren mit dem Schwerpunkt Finanzsysteme. Wir arbeiten hybrid, ca. 1-3 Tage pro Woche im Büro, und versetzt innerhalb der Servicezeiten von 7 bis 18 Uhr. Gemeinsam mit dir wollen wir die digitale Zukunft der Stadt Berlin gestalten!

• Du erstellst die technische Planung für unsere Applikationen und berücksichtigst dabei die IT-Infrastruktur der Berliner Verwaltung
• Bei der technischen Neu- und Weiterentwicklung unserer Projekte arbeitest Du aktiv mit
• Das technische IT-Lifecycle-Management unserer Applikationen liegt in Deinem Verantwortungsbereich
• Gemeinsam mit internen Kolleg/-innen und externen Dienstleistern steuerst Du die Diagnose, Fehlerbehebung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Systeme
• Neuaufträge und Changes koordinierst Du eigenverantwortlich und stehst dabei im direkten Austausch mit unseren Kund/-innen aus der öffentlichen Verwaltung
• Durch die Entwicklung und Implementierung effizienter Betriebsprozesse sorgst Du für einen stabilen und zuverlässigen Systembetrieb
• Stellvertretend koordinierst Du Aufgaben im Team und bringe Dich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse ein
• Darüber hinaus unterstützt Du unser Team bei der Administration und verschiedene Bereiche unseres Hauses bei vertraglichen Fragestellungen

Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:

• Bachelor- bzw. Fachhochschulausbildung (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der technischen Betreuung (einschließlich der Administration) von IT-Systemen sowie in der IT-Kundenberatung und -betreuung
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der technischen Planung von Projekten zur Einführung und Weiterentwicklung von Server-/ Cloud-Systemen (Linux und Windows)
• Kenntnisse von SLAs sowie im Incident- und Problem Management sowie in der Formulierung, Klassifizierung und Dokumentation von Anforderungen
• Kenntnisse im technischen Aufbau von IT-Systemen und den entsprechenden Netzwerkbeziehungen (IT-Infrastruktur)
• Kenntnisse und Erfahrungen, um eine gezielte Beratungsleistung für das jeweilige Fachgebiet bereitzustellen, insbesondere in der IT-Systemplanung und -weiterentwicklung
• Deutschkenntnisse auf dem Sprachniveau C1 (GER)

Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:

• Erfahrung im projektorientiertem Arbeiten (agile und klassische Managementmethoden) sowie in der Wahrnehmung von Führungsaufgaben, idealerweise stellvertretender Leitungsfunktion
• Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL, im Umgang mit ITSM- und Monitoring-Tools (z. B. CheckMK) sowie in SQL-Scripting und derAdministration von HP-UX
• Du hast Freude daran, im Team zu arbeiten und besitzt ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

#machITfürBerlin

Agile Teamarbeit

Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite.

Zukunftssicherheit

Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.

Entwicklungsperspektiven

Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Deiner Kompetenzen und Fähigkeiten.

Gesundheitsmanagement

Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitendenberatung, und Gesundheitskursen.

Benefits

Vergütung nach 3. ÄTV ITDZ Berlin ITDZ und zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket, Angebot eines Dienstradleasing, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit, einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Zur Förderung der Gleichstellung streben wir insbesondere in Bereichen mit einer Unterrepräsentanz von Frauen eine Erhöhung des Frauenanteils an und freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte und Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.

Fragen oder weitere Anliegen beantwortet Dir gern unser Recruiting-Team unter der Telefonnummer 030/90222 5544 oder per E-Mail unter [e-mail]

#machitfürberlin

IT-Dienstleistungszentrum Berlin | Moderne Perspektiven für die Verwaltung.