System Engineer in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Metzingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen System Engineer für die Kundenbetreuung, der technische Lösungen erarbeitet und implementiert. Diese Rolle erfordert Kenntnisse in Windows und Linux, sowie Erfahrung mit Storage- und Backup-Lösungen. In einem motivierten Team erwarten dich flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsangebote. Du wirst die Möglichkeit haben, bis zu zwei Tage mobil zu arbeiten und von einem modernen Arbeitsumfeld zu profitieren. Wenn du ein teamorientierter Macher bist, der kundenorientiert arbeitet, dann ist diese Position genau das Richtige für dich.

Leistungen

Flache Hierarchien

Bezahlte Weiterbildungsangebote

Moderne Büros

Küche und gemeinsames Essen

Kaffee, Tee und Snacks

Firmeneigene Parkplätze

Sport- und Erholungsangebote

Sommerfest und Teamevents

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abschluss in IT oder vergleichbare Ausbildung.
• Gute Kenntnisse in Windows und Linux.
• Erfahrungen mit Storage- und Backup-Lösungen.

Aufgaben

• Erarbeitung technischer Lösungskonzepte für Kunden.
• Installation und Überprüfung von Testlösungen.
• Support im 1st- und 2nd-Level.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Linux-Betriebssysteme

NetApp Storage-Systeme

Veeam Backup-Lösungen

Commvault Backup-Lösungen

Virtualisierungslösungen

Kundenorientierung

Teamarbeit

Lösungskompetenz

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Studium im IT-Bereich

Jobbeschreibung

System Engineer in der Kundenbetreuung (m/w/d), Metzingen

Metzingen, Germany

Was Dich erwartet?

• Du erarbeitest technische Lösungskonzepte für unsere Kund:innen, implementierst und konfigurierst diese.
• Du installierst Testlösungen in unserer Laborumgebung und überprüfst die Systeme.
• Du wirkst bei der Entwicklung neuer Technologien mit und unterstützt bei bereichs- und abteilungsübergreifenden internen Projekten.
• Durch die Teilnahme an Herstellerveranstaltungen und Messen bildest du dich kontinuierlich weiter und baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kund:innen, Partner:innen und Lieferant:innen auf.
• Du erstellst die notwendigen Dokumentationen entsprechend der Lösungen und pflegst diese.
• Nach Rotationsprinzip bist du auch im Support Ansprechpartner für Probleme und Fragestellungen der Kund:innen im 1st-Level und teils im 2nd-Level Support.

Was Du mitbringen solltest?

• Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich hast du erfolgreich abgeschlossen.
• Du hast gute Kenntnisse mit Windows- und idealerweise auch mit Linux-Betriebssystemen.
• Vorzugsweise verfügst du über Kenntnisse in Storage-Systemen des Herstellers NetApp sowie Erfahrungen mit Backup-Lösungen von Veeam oder Commvault und Virtualisierungslösungen.
• Du bist ein Teamplayer, Macher und kunden- sowie serviceorientiert.
• Eine eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz zeichnen dich aus.
• Du hast eine sehr gute Auffassungsgabe, bist authentisch und trittst freundlich sowie souverän auf.
• Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1 Niveau).

Was wir Dir bieten?

• Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik in einem motivierten Team.
• Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung.
• Ein modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros, sowie die Möglichkeit, bis zu 2 Tage mobil zu arbeiten.
• Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant.
• Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke.
• Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze.
• Sport- und Erholungsangebote.
• Sommerfest und Teamevents.
• Firmeneigene KiTa vor Ort.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Mitarbeiterrabatte.

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Stichwörter: Testing, IT-Support, Datenbanken, IT-Beratung, Softwareentwicklung, Systemadministration