System Engineer in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Augsburg; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen System Engineer in der Kundenbetreuung, der technische Lösungen entwickelt und implementiert. In dieser spannenden Rolle wirst du Teil eines motivierten Teams, das flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Du wirst nicht nur technische Herausforderungen meistern, sondern auch wertvolle Beziehungen zu Kunden und Partnern aufbauen. Wenn du ein echter Teamplayer bist und eine Leidenschaft für IT hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.

Leistungen

Flache Hierarchien

Bezahlte Weiterbildungsangebote

Modernes Firmengebäude

Gemeinsames Essen

Kostenlose Snacks und Getränke

Firmeneigene Parkplätze

Sport- und Erholungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Sommerfest und Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich.
• Gute Kenntnisse in Windows und idealerweise Linux.

Aufgaben

• Erarbeitung technischer Lösungskonzepte für Kunden.
• Installation und Überprüfung von Testlösungen in Laborumgebung.
• 1st-Level und 2nd-Level Support für Kundenanfragen.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Linux-Betriebssysteme

Storage-Systeme (NetApp)

Backup-Lösungen (Veeam, Commvault)

Virtualisierungslösungen

Kundenorientierung

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Studium im IT-Bereich

Jobbeschreibung

System Engineer in der Kundenbetreuung (m/w/d), Augsburg

Lust auf einen spannenden Job? Dann komm in ein Team positiv Verrückter (m/w/d) und in eine Firma, die anders tickt.

Was Dich erwartet?

1. Du erarbeitest technische Lösungskonzepte für unsere Kund:innen und implementierst sowie konfigurierst diese.
2. Du darfst das „IT-Kind“ in dir ausleben, indem du Testlösungen in unserer Laborumgebung installierst und die Systeme überprüfst.
3. Du wirkst bei der Entwicklung neuer Technologien mit und unterstützt bereichs- und abteilungsübergreifend bei internen Projekten.
4. Durch die Teilnahme an Herstellerveranstaltungen und Messen bildest du dich kontinuierlich fort und baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kund:innen, Partner:innen und Lieferant:innen auf.
5. Du erstellst die notwendigen Dokumentationen entsprechend der Lösungen und pflegst diese.
6. Nach Rotationsprinzip bist du auch im Support Ansprechpartner für Probleme und Fragestellungen der Kund:innen im 1st-Level und teils auch im 2nd-Level Support.

Was Du mitbringen solltest?

1. Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich hast du erfolgreich abgeschlossen.
2. Du hast gute Kenntnisse mit Windows- und idealerweise auch mit Linux-Betriebssystemen.
3. Vorzugsweise verfügst du über Kenntnisse in Storage-Systemen des Herstellers NetApp sowie Erfahrungen mit Backup-Lösungen von Veeam oder Commvault und Virtualisierungslösungen.
4. Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), ein Macher (m/w/d) und äußerst kunden- sowie serviceorientiert.
5. Eine eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz zeichnen dich aus.
6. Du hast eine sehr gute Auffassungsgabe, bist authentisch und trittst freundlich sowie souverän auf.
7. Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1 Niveau).

Was wir Dir bieten?

1. Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik in einem motivierten Team.
2. Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung.
3. Modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros, in denen du bis zu 2 Tage mobil arbeiten kannst.
4. Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant.
5. Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke.
6. Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze.
7. Sport- und Erholungsangebote.
8. Sommerfest und Teamevents.
9. Firmeneigene KiTa vor Ort.
10. Betriebliche Altersvorsorge.
11. Mitarbeiterrabatte.

Unser Jobangebot „System Engineer in der Kundenbetreuung (m/w/d)“ klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Stichworte: Testing, IT-Support, Datenbanken, IT-Beratung, Softwareentwicklung, Systemadministration