System Engineer EUC (End-User Computing) – Operational Services (m/w/d)

SVA; Siegen; Remote; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Unternehmen sucht einen System Engineer EUC (m/w/d) für den Bereich Operational Services. Ihre Hauptaufgabe umfasst den Support, die Optimierung und die Weiterentwicklung der EUC-Infrastruktur im Remote-Betrieb. Sie bringen eine IT-orientierte Ausbildung und Kenntnisse in Endpoint Security mit. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Flexibilität bei den Arbeitszeiten

Wertschätzende Atmosphäre

Moderne Arbeitsmittel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Eigenverantwortung

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder Studium.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten mit Deutschkenntnissen auf Level C1 oder besser.
• Erfahrungen in einem der Produkte sind von Vorteil.

Aufgaben

• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen.
• Installation, Administration und Migration von EUC-Umgebungen.
• Optimierung der EUC-Infrastruktur für Kunden.

Kenntnisse

Endpoint Security

Identity & Access Management

Patch-Management

User-Profile-Management

Unified-Endpoint-Management

Workspace Security

Ausbildung

IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Microsoft 365

Endpoint Manager

VMware Workspace One

Citrix MDM

Ivanti

Jobbeschreibung

Siegen, Germany

Ihre Aufgaben

Als System Engineer EUC (m/w/d) im Bereich Operational Services unterstützen und beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich des Betriebes, der Optimierung und der Weiterentwicklung ihrer EUC-Infrastruktur. Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten heraus erbracht.

• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring), Migration und Aktualisierung von EUC-Umgebungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder Software Engineering – auch ein Quereinstieg ist mit nachweisbaren, entsprechenden Fachkenntnissen möglich
• Gute Kenntnisse in einem der folgenden Themengebiete: Endpoint Security, Identity & Access Management, Patch-Management, User-Profile-Management, Unified-Endpoint-Management, Workspace Security
• Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der aufgeführten Produkte: Microsoft 365, Endpoint Manager, VMware Workspace One, Citrix MDM, Ivanti
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten mit Deutschkenntnissen auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

• Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
• Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
• Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
• Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
• Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung