System Engineer EUC (End-User Computing) – Operational Services (m/w/d)

TN Germany; Köln; Remote; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Unternehmen sucht einen System Engineer EUC, der Kunden im Bereich Operational Services unterstützt. In dieser spannenden Rolle beraten Sie hinsichtlich der Optimierung und Weiterentwicklung der EUC-Infrastruktur. Die Arbeiten werden hauptsächlich remote durchgeführt, was Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. Sie profitieren von einem wertschätzenden Team, modernen Arbeitsmitteln und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Leistungen

Moderne Arbeitsmittel

Notebook und Smartphone nach Wahl

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzende Atmosphäre

Flexibles Arbeitszeitmodell

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder Studium in Informatik.
• Gute Kenntnisse in Endpoint Security und Identity Management.

Aufgaben

• Second-Level-Support auf Basis von Kundenanfragen.
• Installation und Administration von EUC-Umgebungen.

Kenntnisse

Endpoint Security

Identity & Access Management

Patch-Management

User-Profile-Management

Unified-Endpoint-Management

Workspace Security

Deutschkenntnisse (C1)

Ausbildung

Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung

Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Microsoft 365

Endpoint Manager

VMware Workspace One

Citrix MDM

Ivanti

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Als System Engineer EUC (m/w/d) im Bereich Operational Services unterstützen und beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich des Betriebes, der Optimierung und der Weiterentwicklung ihrer EUC-Infrastruktur. Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten heraus erbracht.

1. Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
2. Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring), Migration und Aktualisierung von EUC-Umgebungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder Software Engineering – auch ein Quereinstieg ist mit nachweisbaren, entsprechenden Fachkenntnissen möglich
• Gute Kenntnisse in einem der folgenden Themengebiete: Endpoint Security, Identity & Access Management, Patch-Management, User-Profile-Management, Unified-Endpoint-Management, Workspace Security
• Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der aufgeführten Produkte: Microsoft 365, Endpoint Manager, VMware Workspace One, Citrix MDM, Ivanti
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten mit Deutschkenntnissen auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

• Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
• Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
• Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
• Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
• Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung