System Engineer – Dokumentenmanagement-System (m/w/d)

SVA; Hamburg; Remote; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes IT-Unternehmen sucht nach einem erfahrenen Mitarbeiter im Bereich Dokumentenmanagement. Sie unterstützen fachliche Bereiche bei der Optimierung und Administration von Systemen, bieten Second-Level-Support und arbeiten in einem teamorientierten, modernen Umfeld. Diese Rolle bietet Ihnen die Flexibilität, remote zu arbeiten und an Ihrer beruflichen Entwicklung zu arbeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Tolles Team und wertschätzende Atmosphäre

Moderne Arbeitsmittel

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Raum für Eigenverantwortung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Dokumentenmanagement-Systeme mit SAP-Archivierung erforderlich.
• Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen notwendig.
• Deutschkenntnisse auf Level C1 oder besser.

Aufgaben

• Unterstützung und Beratung in Dokumentenmanagement-Systemen.
• Second-Level-Support auf Basis von Kundenanfragen.
• Release-Planung und Change-Management.

Kenntnisse

Problemstellungen lösen

Serviceorientierung

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes IT-orientiertes Studium

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Unterstützung und Beratung unserer Fachbereiche bei Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung unseres Dokumentenmanagement-Systems, inkl. Workflow-Komponenten
• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Release-Planung und Change-Management
• Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring)
• Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten erbracht.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes IT-orientiertes Studium, z. B. der Wirtschaftsinformatik o. Ä., sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich von Dokumentenmanagement-Systemen mit SAP-Archivierung
• Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen
• Freude an komplexen Problemstellungen
• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

• Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
• Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
• Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
• Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
• Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung