System Engineer / Consultant Microsoft Technologien (m/w/d) - remote

Medialine EuroTrade AG; Heidelberg; Remote; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterevents

Weiterbildung

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Mentorenprogramm

Warm- und Kaltgetränke

Obstkorb

Mitarbeiterrabatte

Parkplatz

flexible Arbeitszeit

betriebliche Altersvorsorge

Notebook und Smartphone

Workation

Job summary

Medialine Communications GmbH in Heidelberg sucht eine/n IT-Service-Experten, der Bestandskunden remote betreut und eigenständig MS Teams/Direct Routing-Projekte umsetzt.

Sie arbeiten eng mit Technikern zusammen, erstellen Dokumentationen und bieten Presales-Support im Bereich Microsoft Teams. Idealerweise verfügen Sie über Netzwerktechnikkenntnisse, Office365, Linux-Grundlagen und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik.
• Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien.
• Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams.
• Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode.
• Wünschenswert: Office365.
• Grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu).
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, gute Kommunikationsfähigkeit.
• Angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber Kunden.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten.
• selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing.
• Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing.
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service.
• enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin.

Skills

Netzwerktechnologien

Microsoft Teams

Skype for Business

Office365

Linux (Debian/Ubuntu)

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Education

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik/Nachrichtentechnik

Tools

Anynode SBC/Trunking/Direct Routing

Direct Routing

Job description

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen.

Aufgabenfeld

• selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
• selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
• enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin

Dein Profil

• abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
• sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
• Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
• Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
• wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
• grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Diese Benefits erwarten Dich

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mentorenprogramm
• Warm- und Kaltgetränke
• Obstkorb
• Mitarbeiterrabatte
• Parkplatz
• flexible Arbeitszeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone
• Workation